به گزارش خبرنگار دریچه فناوری گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان؛ اچ.پی مدعی شده علت این مشکل به‌روزرسانی نرم‌افزاری چاپگرهای ساخت این شرکت بوده و برای رفع آن بسته‌ای به‌روزرسان عرضه می‌شود که محدودیت استفاده از کارتریج‌های ثالث را رفع می‌کند. بسیاری از کاربران برای جلوگیری از وقوع مشکل و استفاده عادی از چاپگرهای اچ.پی مجبور شده بودند نصب بسته به‌روزرسان را لغو کنند. این شرکت از خریداران و کاربران تولیدات خود بابت وقوع این مشکل عذرخواهی کرده است.

انتهای پیام/