زارع ادامه داد: تیم های امدادی به علت موقعیت کانال، مجبور به حفر و ساختن مسیر دیگری برای آزادسازی شخص بوسیله بیل مکانیکی کرده، که با توجه به وجود خطر ریزش، اقدام به زدن الوار و انجام عملیات های امدادی ویژه آواربرداری در مسیر تونل کردند. 

فرمانده ارشد آتش نشانی شیراز افزود: بالاخره با بیش از هشت ساعت تلاش، از طریق گودبرداری از چند مسیر، عملیات آزادسازی شخص با موفقیت انجام شد و برای مداوا تحویل عوامل اورژانس شد.