کد خبر: ۵۲۶۰۷۳۰
تاریخ: ۲۲ تير ۱۳۹۴ - ۱۱:۵۶
کرمان؛
فعالیت سامانه اینترنتی رسیدگی به شکایات در آموزش و پرورش کرمان
رییس اداره ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات اداره کل آموزش و پرورش استان کرمان گفت: با هدف ثبت و پیگیری شکایات ، سامانه اینترنتی متمرکز رسیدگی به شکایات در آموزش و پرورش استان همزمان با 20 استان دیگر آغاز به کار کرد.
به گزارش گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جواناز کرمان؛ حمیدرضا میرموسی افزود: هرگونه شکایت در حوزه آموزش و پرورش از 21 تیر باید در سامانه متمرکز رسیدگی به شکایات به آدرس
shekayat.medu.ir
ثبت شود تا امکان پیگیری داشته باشد.وی هدف از این کار را تسریع در امور، توسعه دولت الکترونیک و افزایش رضایت ارباب رجوع عنوان و خاطر نشان کرد: از این تاریخ به بعد از دریافت شکایات به صورت دستی در واحدهای ارزیابی عملکرد آموزش و پرورش خودداری می شود.
وی تصریح کرد : پس از ثبت شکایت، توسط سامانه کد رهگیری ارائه می شود و لازم است افراد این کد را برای مشاهده روند پیگیری شکایت در سامانه، نزد خود داشته باشند.
رییس اداره ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات آموزش و پرورش استان کرمان گفت: همه شهروندان، دانش آموزان، فرهنگیان و اولیای دانش آموزان می توانند با ورود به سامانه، نسبت به ثبت شکایت و درخواست خود اقدام کنند.
انتهای پیام/ی