در روزهاي کشيک نوروزي صورت گرفت:
رشد 68 درصدي تماس با مرکز ارتباط با مشتريان نسبت به سال گذشته
به گزارش سرويس اقتصادي باشگاه خبرنگاران؛ از اين تعداد تماس پاسخ داده شده، 238 مورد تماس تلفني، 44 مورد ايميل، 8 مورد پيامک و 22 مورد پيغام صوتي ضبط شده است. همچنين در اولين روزهاي کاري سال جديد، پنجم و ششم فروردين به بيش از 400 تماس تلفني، 40 ايميل، 4 پيامک، 27 پيغام صوتي و 1 فکس، در مرکز پاسخ داده شد.

شايان توجه است؛ تعداد 29 شعبه از 159 شعبه در تهران و 70 شعبه از 129 شعبه در شهرستان ها، به همراه همکاران کشيک ستاد دراين ايام نوروزي نيز در جهت ارايه خدمات مطلوب و جلب رضايت بيشتر مشتريان و در راستاي تکريم ارباب رجوع و ارزش آفريني براي مشتريان و مراجعين به بانک، خدمات ارزنده اي را ارايه کردند./س