رضا علی شیری، رئیس اداره روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی کمیته امداد استان تهران گفت: بر اساس اجرای طرح سراسری ارتباط دولت و مردم بر اساس برنامه زمان‌بندی ارسالی اداره کل بازرسی استانداری تهران و برنامه حضور مدیران دستگاه‌های اجرایی در مرکز ارتباط الکترونیک مردم و دولت (سامد) و در روز تعیین‌شده، سید ابوالفضل پرپنچی، مدیرکل کمیته امداد استان تهران پاسخگوی مردم خواهد بود.

وی افزود: در همین راستا، مدیرکل کمیته امداد استان تهران از ساعت ۹ الی ۱۱ صبح روز چهارشنبه ۳ بهمن ۱۴۰۳ سال جاری از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ به‌صورت برخط پاسخگوی مردم استان خواهد بود و به تماس‌های شهروندان و درخواست‌ها و پیشنهادات مردم به‌صورت مستقیم پاسخ خواهد داد.

بنابراین گزارش؛ سامانه ارتباطات مردم و دولت «سامد» باهدف دریافت، ثبت و رسیدگی به درخواست‌های مردم از طریق مسئولان راه‌اندازی شده که حرکتی مؤثر و اقدامی مناسب در راستای برقراری ارتباط با شهروندان و تلاش برای رفع مسائل و مشکلات است.

منبع: کمیته امداد استان تهران