باشگاه خبرنگاران جوان ؛ الیاس گندمی - رئیس شورای اسلامی شهر خوی در  جلسه سامانه هوشمند که در سالن شهید باکری شهرداری برگزار شد گفت: با توجه به اینکه سامانه هوشمند سرای ۱۰ از چندی قبل آغاز و شهروندان به صورت الکترونیکی و غیرحضوری امور خود را انجام می‌دهند، از این پس ادارات این شهرستان نیز بایستی در راستای اجرای سیاست‌های شهر هوشمند و الکترونیک، فعالیت‌های اداری را از طریق این سامانه انجام دهند.

سجاد چهره آراء افزود: ما همواره بر این باور بوده‌ایم که توسعه پایدار نیازمند مشارکت فعال جامعه است و سرای ۱۰ هوشمند فرصتی است تا مردم بتوانند طعم شیرین خدمات نوین را بچشند.

وی تأکید کرد: این اقدامان نه تنها باعث افزایش شفافیت در عملکرد شهرداری خواهد شد، بلکه زمینه‌ساز ایجاد یک فضای تعاملی میان مسئولین و شهروندان است و ما امیدواریم از این طریق بتوانیم گامی مؤثر در راستای تحقق اهداف توسعه پایدار برداریم.

اهمیت فناوری‌های نوین در مدیریت شهری

 شهردار خوی نیز در این جلسه با اشاره به اهمیت فناوری‌های نوین در مدیریت شهری گفت: سرای ۱۰ هوشمند یک گام بزرگ به سوی آینده‌ای پایدار و هوشمند برای شهر ماست. وی ادامه داد: این پروژه نه تنها به بهبود کیفیت زندگی شهروندان کمک می‌کند، بلکه امکان دسترسی آسان‌تر به خدمات شهری را فراهم می‌آورد.

حسن نصراله پور تاکید کرد: ما با استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا، قصد داریم تا فرآیند‌های اداری را تسهیل کنیم و ارتباط نزدیک‌تری با مردم برقرار نماییم.

شهردار خوی خاطرنشان کرد: این سرا به عنوان یک مرکز اطلاعاتی و خدماتی عمل خواهد کرد که در آن شهروندان می‌توانند از خدمات مختلفی مانند مشاوره، آموزش‌های فنی و حرفه‌ای، و دسترسی به اطلاعات شهری و نیز ضمن انجام امورات بصورت الکترونیکی، از روند کار‌های پرونده خود، مطلع شوند.

کریم علی نژاد فرماندار ویژه شهرستان خوی نیز در این جلسه با اشاره عملیاتی شدن سامانه سرای ۱۰ شهرداری خوی گفت: شهرداری خوی با برنامه ریزی و با هدف تسهیل خدمات دهی به شهروندان، به رسالت خود در خصوص الکترونیکی شدن خدمات دولتی و اجرای شهر هوشمند، عمل نموده است.

مدیران حاضر در جلسه متعهد شدند که تمامی فعالیت‌های اداری خود را از طریق این سامانه انجام دهند تا ضمن تسهیل فرآیندها، رضایت شهروندان نیز جلب شود؛ چراکه این اقدام گامی مهم در راستای هوشمند سازی خدمات دولتی و افزایش کارایی سیستم‌های اداری محسوب می‌شود.

با راه‌اندازی این سامانه، انتظار می‌رود که زمان پاسخگویی به درخواست‌ها کاهش یابد و دسترسی به خدمات برای شهروندان آسان‌تر شود.