به گفته شهروند خبرنگار ما شرکت ایران خودرو مدتی پیش اقدام به فروش فوری خودروی رانا پلاس کرد و موعد تحویل آن نیمه مهرماه ۱۴۰۳ بود؛ وجه خودرو از متقاضیان به طور کامل دریافت شده است، اما تاکنون تحویل داده نشده است.
وی با ارسال پیام خواستار رسیدگی به این مشکل شد.
متن پیام شهروندخبرنگار
سلام علیکم بنده از ایران خودرو رانا پلاس ثبت نام کردم فروش فوری موعد تحویل نیمه مهرماه ۱۴۰۳ تمام وجه را از ما دریافت کردند. اما خودرو را تحویل نمیدهند. این قضیه برای حدود هزار نفر که رانا ثبت نام کرده است. هیچکس پاسخگو نیست هرروز داریم تماس میگیریم ولی جواب درست ندادند. میگن نمیدونیم آخه ما مردم چه گناهی کردیم چرا پلاک نمیکنند و تحویل مشتری نمیدهند. به هزار بدبختی پولش را جور کردیم داره زمستان نزدیک است. فرزند من مدرسه میرود. لطفا این قضیه را پیگیری کنید که زودتر انجام شود. ممنونم
برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید
در سال 1401پژو پارس ثبت نام کردم به گفته ایران خودرو پژو پارس از استاندارد خارج شده پیامی ارسال کردند گفتند تبدیل بزنید تبدیل زدم به رانا پلاس با گذشت 6ماه تکمیل وجه خودروی مورد نظر دریافت نشده به گفته محیط زیست آلایندگی دارد موتور TU5ولی خودرو هایی مثل 207،تارا فاکتور شدن،، ایران خودرو روز سه شنبه 13آذر ماه پیامی ارسال کرد و گفت خودروی مورد نظر تست های مصرف سوخت رو با موفقیت انجام داده و روز شنبه خودرو ها شروع به فاکتور می شوند روز شنبه 17آذر ماه به پشتیبانی زنگ زدیم و گفتیم مشکل حل شده گفتن احتمال داره تا 10روز دیگه مشکل حل بشه من از گروه 700نفری دارم این پیام رو ارسال میکنم لطفا پیگیری کنید
لا اقل جایگزین بدن آخه این چه وضعیه پارکینگ ایران خودرو پر از پژو
درسال 1401 پژو پارس ثبت نام کردم ایرانخودرو گفت تولید نمیشه تبدیل زدم به رانا الان محیط زیست میگه رانا پلاس آلایندگی داره 5ماهه پول رو واریز کردم هنوز خودرو تحویل داده نشده از شما می خواهیم به پشتیبانی های ایران خودرو زنگ میزنیم پشتیبانی ها هرکدام یه جوابی میدهند ایران خودرو تلاشی برای گرفتن پلاک نداره لطفا پیگیری کنید از شما خواهشمندیم که این مشکل رو پیگیری کنید
بنده در سال 1401پژو پارس ثبت نام کردم ایران خودرو اعلام کرد پژو پارس تولید نمی شود لطفا به خودرویی تبدیل بزنید بنده به رانا پلاس تبدیل زدم الان 6ماهه پول رو واریز کردیم هنوز خودرویی دریافت نکردیم و ایران خودرو تلاشی برای گرفتن مجوز پلاک نداره به گفته محیط زیست رانا پلاس آلایندگی داره ولی خودرو هایی مانند 207.تارا فاکتور شدن با وجود موتور TU5
لذا خواهشمندیم پیگیری کنید
الان ب اسم فروش فوری شش ماهه پول گرفتن برای رانا پلاس ارتقا الان سه ماهه ب تاخیر افتاده جالبه ما هرکجا میریم پاسخگو نیستن مخصوصا ایران خودرو خواهشمندم ازتون پیگیری کنیم گناه داریم بخدا
عاجزانه تقاضای رسیدگی داریم
لطفا لطفا پیگیری کنید
خدا میدونه با چه سختی این پول رو تهیه کردم
ماشین زیر پام رو فروختم تا جور شد پولش الان دوماه
از موعد تحویل میگدره به ما قول ۹۰ روزه داده بودن
خدا رو خوش نمیاد ۵ ماهه تو سرما و گرما کنار خیابون
وایستیم و شرکت خودرو ساز ککش هم نگزه
خدا میدونه با چه سختی این پول رو تهیه کردم
ماشین زیر پام رو فروختم تا جور شد پولش الان دوماه
از موعد تحویل میگدره به ما قول ۹۰ روزه داده بودن
خدا رو خوش نمیاد ۵ ماهه تو سرما و گرما کنار خیابون
وایستیم و شرکت خودرو ساز ککش هم نگزه
ضمن تشکر بابت نشر پیام تاخیر در تحویل خودروی رانا پلاس
شرکت ایرانخودرو با عدم انجام تعهد به مفاد قرار دادی که با مشتریان بسته حدود 2 الی 3 ماه از موعد مقرر شده تحویل خودرو سر باز زده و هر گونه پیگیری از جانب مشتریان انجام میشود یا پاسخگو نیست یا به عهده سایر نهاد ها انداخته طوری که مشتریان هیچ گونه حقی رانداشته و یا کلا فراموش شده اند
واقعا مشتری مداری رو دنیا باید از ایرانخودرو یاد بگیره
مدیرعامل محترم ایرانخودرو میدونین با چه زحمتی مثلا پول این خودروی اقتصادی رو جمع کردم
جالبت اینکه همین چند وقت پیش 130 میلیون به بهانه استاندار 85 گانه رو خودرو کشیدن حالا میگن مشکل از استاندارد هست