سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان گفت: با اعلام حادثه سقوط یک خودروی سواری پراید به داخل کانال آب گروه‌های امداد و نجات به همراه تجهیزات مربوطه از سه ایستگاه آتش‌نشانی به محل حادثه اعزام شدند.
محمد شریعتی افزود: سه سرنشین این خودرو شامل دو زن و یک مرد موفق شده بودند خود را به سقف خودرو برسانند و توسط مأموران اعزامی این سازمان نجات یافتند.

وی گفت: سرنشین چهارم این خودرو بنا بر اعلام دیگر سرنشینان خود را به آب زده بود و اطلاعی از وضعیت وی در دسترس نبود.
شریعتی ادامه داد: جست‌وجو‌ها برای یافتن سرنشین چهارم این خودرو ادامه داشت تا اینکه امروز پس از دو روز جست‌وجو جسد این فرد توسط اکیپ غواصی در بستر کانال آب مشاهده و از آب خارج شد.