حسین امیر کلالی رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مشهد گفت: همه ساله در دهه پایانی ماه صفر مشهد مقدس میزبان خیل عظیم زائران و هیئات مذهبی از سراسر کشور و شیعیان سراسر دنیا بوده و هم‌زمانی این دهه با نیمه پایانی ماه شهریور که پیک مسافرت‌ها به مشهد است ضرورت تشدید نظارت بر مراکز گردشگری را ایجاب می‌کرد.

او افزود: از ابتدای اردیبهشت ماه گذشته و بلافاصله پس از تعطیلات نوروزی، برنامه‌ریزی برای نظارت جامع در دستور کار این اداره قرار گرفت و ضمن انتخاب بازرسان منتخب از تشکل‌های گردشگری پس از مسیر بندی و آموزش بازرسان در بازه‌های زمانی مختلف به‌صورت میدانی بازدید‌ها انجام شده است.

رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مشهد ادامه داد: در پیگیری‌های میدانی و شکایات دریافتی از طریق سامانه پنج رقمی ۳۷۰۴۵ به ۲۷ شکایت رسیدگی و مبلغ دو میلیارد و ۶۵۸ هزار و ۶۰۰ هزار ریال اضافه دریافتی زائران به آن‌ها برگشت شد و برای واحد‌های متخلف پرونده تعزیراتی تشکیل شد.