شبکه شاد به منظور تقویت امنیت فرآیند ورود کاربران شاد و جلوگیری از کلاهبرداری از طریق بدافزارها تصمیم به تغییر در روش احراز هویت مدیران و معلمان گرفته است. درحال حاضر، ارسال کد احراز هویت برای ورود مدیران به شاد، از طریق سامانه سیدا انجام می‌شود که این موضوع  مشکلاتی را در پی دارد.

با ارسال کد ورود صوتی برای ورود مدیران و معلمان، این دسته از کاربران شاد، پس از وارد نمودن شماره تماس خود در اپلیکیشن، بجای دریافت پیامک، تماسی را دریافت خواهند کرد که کد ورود شاد را به صورت تلفنی به ایشان اعلام می‌کند.

این روش احراز هویت که تا حد زیادی از امنیت بالا برخوردار است و از تقلب و کلاهبرداری از طریق بدافزارها جلوگیری خواهد کرد، با انتشار نسخه جدید شاد، در مهرماه، در دسترس کاربران خواهد بود. 

کاربران برای حفظ امنیت و از دست ندادن اطلاعات خود می توانند نسخه رسمی و مورد تایید را از سایت رسمی شاد به آدرس Shad.ir دریافت کنند.