جواد شاد رئیس سازمان حج و زیارت خراسان رضوی گفت: با بازگشایی مجدد سامانه سماح زائران می‌توانند نسبت به ثبت‌نام در این سامانه اقدام کنند. در حال حاضر حدود ۱۶۰ هزار نفر از خراسان رضوی در سامانه سماح ثبت‌نام کرده‌اند.

او در خصوص افزایش قیمت و کاهش عرضه بلیت‌های هواپیما در سفر‌های اربعین افزود: اگر زائران از قیمت بلیت‌ها شکایت دارند، می‌توانند به تعزیرات شکایت کنند. شرکت هواپیمایی العراقیه نیز بلیت رفت و برگشت خود از مشهد به نجف ۹ میلیون تومان ارائه می‌دهد.

رئیس سازمان حج و زیارت خراسان رضوی ادامه داد: در حال حاضر در بلیت اتوبوس و قطار برای سفر‌های اربعین کمبود داریم و زائران با وسیله نقلیه شخصی خود اقدام به سفر می‌کنند، اما در حال حاضر مشکلی بابت عرضه بلیت هواپیما وجود ندارد.