محمود لیائی با تاکید بر احصای کامل فرآیند‌های پستی با هدف هوشمندسازی فرآیند‌ها گفت: با هوشمند سازی فرآیند‌های پستی بین ۳۰ تا ۴۰ درصد صرفه جویی در منابع و نیروی انسانی خواهیم داشت، که این امر موجب ارتقای سرعت، دقت و کیفیت ارائه خدمات شده و افزایش رضایت مردم را در پی خواهد داشت. 

معاون وزیر ارتباطات با بیان این که رویکرد شبکه پستی کشور فاصله گرفتن از پست سنتی و حرکت به سوی سرویس‌ها با ارزش افزوده و نوین است، افزود: از ابتدای سال جاری تا کنون ۲ میلیون و ۲۰۰ هزار نفر در سطح کشور از سرویس احراز مکانی استفاده کرده‌اند و استقبال از این سرویس چشمگیر است.

مدیرعامل شرکت ملی پست با اشاره به افزایش ترافیک مرسولات حاوی گذرنامه در روز‌های منتهی به اربعین حسینی، گفت: فرآیند توزیع این دسته از مرسولات پس از تحویل از فراجا بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت انجام می شود.

وی افزود: شرکت ملی پست نیز علاوه بر توزیع سریع گذرنامه‌های زائران حسینی، ۷۵ درصد تعرفه‌های حمل و توزیع گذرنامه‌های زیارتی به هموطنان راه تخفیف داده تا سهمی در این حرکت مذهبی داشته باشند.

 لیائی به موانع جذب نیروی شرکتی به دلیل ضوابط اجرایی و بودجه سال۱۴۰۲ اشاره کرد و افزود: با پیگیری‌های انجام شده مجوز جذب ۱۵۰۰ نیروی شرکتی اخذ شده است.