سیدحیدر محمدی رئیس سازمان غذا و دارو در نامه‌ای به معاونین غذا و داروی سراسر کشور گفت: با عنایت به ازدحام موجود در اکثر داروخانه‌های مرجع (۱۳ آبان، ۲۹ فروردین، هلال احمر، شهید کاظمی و سایر داروخانه‌های دولتی منتخب در استان ها) که موجب نارضایتی بیماران و همراهان آنان شده و در راستای تکریم ارباب رجوع و رعایت شئونات مراجعین محترم به داروخانه‌های مذکور مقتضی است تمهیدات و پیگیری لازم در جهت افزایش فضای فیزیکی داروخانه‌های دولتی تحت پوشش (که از این حیث دچار مشکل هستند) با اولویت افزایش مساحت پذیرش نسخ، تحویل دارو و محل انتظار بیماران در دستور کار قرار گیرد.
در صورت عدم رفع مشکل ظرف مدت ۳ ماه معاونت‌های غذا و دارو موظف هستند نسبت به صدور مجوز تاسیس داروخانه در مجاورت داروخانه‌های مذکور تا حدی که نیاز بیماران مرتفع شود اقدام کنند.
در این حالت داروخانه‌های مشمول این بخشنامه از حداکثر امتیاز ممکن در ردیف ۱ جدول شماره ۴ ماده ۷ آئین نامه تاسیس ارائه خدمات و اداره داروخانه‌ها برخوردار خواهند شد.
