سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری از صدور بخشنامه ممنوعیت فروش اجباری بلیت هواپیما به مسافران خبرداد.

جعفر یازرلو گفت: نظر به در پیش بودن ایام تعطیلات عید نوروز و لزوم مدیریت امور در جهت تامین بلیت هواپیما، انجام بموقع پرواز‌ها و ایفای تعهدات شرکت‌های هواپیمایی در هنگام بروز تاخیر، سازمان هواپیمایی کشوری بخشنامه تمهیدات و الزامات اجرایی نوروز ۱۴۰۲ را صادر کرد.

وی افزود: براساس این بخشنامه فروش اجباری (فروش تور همراه بلیت در مواقعی که مسافران متقاضی خرید صرفاً بلیت هستند یا تحمیل هر گونه شرایط غیر از خواست مسافران به آنها) ممنوع بوده و ارائه هرگونه خدمات به مسافران باید با در نظر گرفتن ظرفیت‌های خالی صندلی و توافق و رضایت مسافران باشد.

وی تصریح کرد: رعایت سقف قیمت بلیت تعیین شده مطابق نرخنامه مورخ ۱۴۰۰/۱۰/۱۳ در تمامی مسیر‌های داخلی ونظارت کامل برعملکرد تمامی نمایندگان فروش و برخورد با متخلف یا متخلفان از سوی واحد بازرگانی آن شرکت هواپیمایی الزامی است.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری همچنین تصریح کرد: براساس این بخشنامه فروش بلیت غیر قابل استرداد در تمامی مسیر‌های داخلی اعم از چارتری یا سیستمی ممنوع شد. بدین منظور درج هزینه CRCN (هزینه کنسلی) در تمامی بلیت‌های صادره جهت رویت و اطلاع مسافر اجباری است.

یازرلو ضمن تاکید بر اطلاع رسانی صحیح و به موقع در خصوص تغییرات برنامه پروازی به مسافران گفت: رعایت دستور العمل حقوق مسافر هوایی در هنگام بروز تاخیر و ابطال پرواز توسط آن شرکت هواپیمایی الزامی است.

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۳
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
Amin
۱۳:۲۳ ۱۷ اسفند ۱۴۰۱
کی گوش میده؟؟؟ الان تهران به کیش شما ۱۰ روز اخر و ایام عید بلیط پیدا میکنی ؟؟؟؟ شما میبینی بگو ؟؟؟ اما همونو زنگ بزن اژانس میگه بلیط هست برای تور هست ؟!؟! همه چارتر !؟!؟!
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۸:۴۲ ۱۷ اسفند ۱۴۰۱
لطفا وزارت راه یه فکری به حال سیستم حمل و نقل بین شهری کند. بلیط هواپیما که کم شده و از نظر قیمت سر به فلک کشیده. قطار که بجز تهران محدود هست و سریع تکمیل ظرفیت میشه. اتوبوس هم که کم شده. آخه من دانشجو برای تعطیلات چطور از مشهد برم شیراز؟
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۷:۱۳ ۱۷ اسفند ۱۴۰۱
شما دنبال بليط براى عيد باش اصلا پيدا نميكنى ولى تماس بگيرى با هر آژانسي هم بليط ميدن و اقامت هتل هيچكس هم نظارت نداره، همه بليط ها رو آژانسها ميخرن تا با هتل بدن
آخرین اخبار