برخی از شرکت‌های هواپیمایی با توجه به شرایط آب و هوایی و یا نقص فنی هواپیما برخی از مواقع اقدام به لغو و یا تاخیر در ساعت پرواز می‌کند. شرکت هواپیمایی آتا از جمله شرکت‌های هواپیمایی است که روزانه مسافران بسیاری را در سراسر کشور جابجا می‌کند. اما این روز‌ها شهروند خبرنگار ما که بلیت رفت و برگشت از مقصد تبریز به مشهد را تهیه کرده بود، با لغو بلیت مواجه شد. این شرکت با توجه به اینکه اقدام به لغو پرواز کرده، اما ۵۰ درصد مبلغ را به حساب مسافران واریز کرده است.
این موضوع گلایه شهروند خبرنگار ما شد و با ارسال پیامی خواستار رسیدگی به این موضوع شد.

متن پیام شهروند خبرنگار

با سلام بلیط رفت وبرگشت مشهد گرفته بودیم که لغو شد. بعد به ما پیام دادند که شماره کارت را برای ما ارسال کنید که بعد از کسر ۵۰ درصد پول را عودت دهیم. کسی پاسخگو نیست. خواهش می‌کنم پیگیری کنید.

برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید.