برخی توصیه‌های اورژانسی وجود دارد که به کمک آن می‌توان به فردی که دچار سرمازدگی شده کمک کرد.

۱. فرد سرما زده را به مکان گرم، خشک و سربسته منتقل کنید.

۲. با شماره تلفن ۱۱۵ تماس گرفته و او را به مرکز درمانی منتقل کنید.

۳. لباس‌های خیس و تنگ مصدوم را خارج کنید (درصورت امکان با قیچی این کار را انجام دهید)

۴. مصدوم را در پتوی گرم بپیچید.

۵. مصدوم را به یکباره گرم نکنید و برای گرم کردن مصدوم از حوله گرم و کیسه آب گرم در کشاله ران، زیر بغل و قفسه سینه استفاده کنید.

۶. در سرمازدگی شدید از منابع حرارتی مستقیم استفاده نکنید، زیرا ممکن است بیمار دچار شوک شود.

۷. در صورت هوشیار بودن مصدوم و در صورتی که تهوع و استفراغ ندارد به او مایعات گرم بنوشانید.

۸. در صورت وجود تاول به آن‌ها دست نزنید.

۹. بدن فرد بیمار را ماساژ ندهید و او را به فعالیت بدنی وادار نکنید.