در راستای ارائه خدمت بهتر به زائران اباعبدالله الحسن (ع) میز رصد راه‌های اربعین در مرکز مدیریت اداره کل راهداری و حمل و نقل استان راه اندازی می‌شود.

جهانی مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان مرکزی با بیان اینکه این میز از ۱۰ شهریور ماه همزمان با ۴ ماه صفر راه اندازی می‌شود گفت: این میز بصورت ۲۴ ساعته خواهد بود.

جهانی افزود: ما آماده پاسخگویی به زائران عزیز خواهیم بود و هدف از راه اندازی آن این است که زائران بتوانند سفرمعنوی و زمان سفر خود را مدیریت کنند.

او اضافه کرد: همچنین در این مرکز بصورت آنلاین و ۲۴ ساعته وضعیت حمل و نقل ناوگان عمومی استان و همچنین اطلاعاتی که نیاز است و افرادی که از ناوگان عمومی استفاده می‌کنند اطلاعات دقیق و جامعی در اختیارزائرین قرار می‌گیرد و آماده پاسخگویی به سولات عزیزان زائر خواهد بود.

مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان مرکزی در ادامه گفت: استودیو اربعین تا ۱۰ روز بعد از اربعین هم فعال است و زائران می‌توانند از طریق سامانه ۱۴۱ و همچنین فضای مجازی بصورت آنلاین با این میز در ارتباط باشند.

او در ادامه اضافه کرد: همچنین با راه اندازی سامانه سپهتن به منظور مدیریت و نظارت بر ناوگان عمومی هم ناوگان عمومی و هم حرکت خودرو‌ها رصد می‌شود و تخلفات احتمالی و حرکت اتوبوس‌ها و تغییرات بصورت آنلاین از طریق این سامانه قابل مشاهده است و در جریان شکایت‌هایی که زائران دارند قرار می‌گیریم.

عشایری مدیر روابط عموی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان مرکزی هم گفت: با راه اندازی استودیو اربعین در نظر داریم با محور‌های مواصلاتی داشته باشیم و پاسخگوی مردم وزائران باشیم.

او گفت: مردم در صورتیکه چه در محور‌ها و چه در حوزه مجتمع‌های خدمات رفاهی بین راهی از جمله نمازخانه‌ها و سرویس‌های بهداشتی و هر مشکل دیگر را مشاهده کردند موضوع را از طریق سامانه جامع و اطلاع رسانی ۱۴۱ به ما اطلاع دهند تا با اعزام اکیپ‌های راهداری سریعا در خصوص رفع آن مشکل اقدام شود.