سفارت جمهوری اسلامی ایران در بلغارستان در اطلاعیه‌ای خطاب به هموطنانی که اقدام به خرید تور وارنا کرده و از طریق آژانس‌های گردشگری و با پروازهای چارتر ایرانی به وارنا سفر کرده اند، اعلام کرد: ویزای گردشگری بلغارستان دریافتی از طریق آژانس‌های گردشگری صرفاً مختص استفاده در شهر وارنا و در محدوده‌های در نظر گرفته شده از سوی تورگردان بوده و امکان استفاده از این ویزا برای سفر به دیگر شهرهای بلغارستان وجود ندارد.

سفارت ایران یادآور شد: حسب مقررات موجود الزامی است همه مسافران محترم در بدو ورود و استقرار در هتل، گذرنامه‌های خود را تحویل هتل دهند. این گذرنامه در زمان مدت اقامت نزد هتل باقی می‌ماند و در پایان تور و هنگام بازگشت به کشور گذرنامه‌ها تحویل مسافران می‌شود.

در اطلاعیه سفارت ایران در صوفیه آمده ست:‌ مجددا تأکید می‌شود هموطنان گرامی از هرگونه رفتار مغایر با مقررات مذکور جداً خودداری کنند؛ بی اعتنایی به این مقررات پیگرد قانونی مقامات محل(بازداشت، اخراج و ممنوعیت ورود به بلغارستان و اتحادیه اروپا از ۳ تا ۵ سال) را به همراه خواهد داشت.