بر اساس مصوبات جلسه هشتم ستاد استانی مدیریت بیماری کرونا که در تاریخ هجدهم مردادماه برگزار شد، با توجه به بازرسی ستاد استانی مدیریت بیماری کرونا مبنی بر استفاده از ماسک در سیستم حمل‌ونقل شهری به‌ویژه مترو و اتوبوس، از تمام مسافران مترو درخواست می‌شود هنگام استفاده از مترو از ماسک استفاده کنند.

همچنین جهت سهولت در رفت و آمد شهروندان با مترو، خرید ماسک در تمام باجه‌های فروش بلیت در ایستگاه‌های متروی اصفهان امکان‌پذیر است؛ پیش از این نیز استفاده از ماسک توسط ستاد استانی مدیریت بیماری کرونا الزامی اعلام شده بود.

با توجه به حجم زیاد سفر‌های درون شهری و افزایش ساعت کاری مترو، استقبال شهروندان در استفاده از مترو در ماه اخیر بسیار زیاد بوده است؛ علاوه بر استفاده از ماسک، اهمیت فاصله‌گذاری اجتماعی در کاهش شیوع بیماری کرونا مورد تاکید است.