به نقل از دفتر آیت الله ناصر مکارم شیرازی،این مرجع تقلید  در دیدار حجت الاسلام والمسلمین عالمی، رئیس اطلاعات قم حل مشکلات را کاری جمعی دانست و گفت: نباید مردم را ناامید کرد، باید همه‌ دستگاه‌ها دست به دست هم دهند و در رفع گرفتاری‌های مردم بکوشند.

او  در رابطه با حادثه‌ آبادان گفت: در آبادان فاجعه‌ای واقع شد که مربوط به ضعف خودمان بود؛کار به جایی رسید که داد مردم هم بلند شد و ما هم واقعاً از این قضیه ناراحت شدیم که عزیزانمان داغدار شدند.

این مرجع تقلید گفت: در این مسئله دستگاه‌های مختلفی کوتاهی کردند، شهرداری، نظام مهندسی و دیگران؛ البته این کوتاهی منحصر به این ساختمان نیست و در جا‌های دیگر هم ممکن است وجود داشته باشد که باید به طور جد بررسی و دنبال شود.

در ابتدای این دیدار حجت الاسلام والمسلمین عالمی، رئیس اطلاعات قم، گزارشی از برنامه‌ها و اقدامات انجام شده توسط آن اداره کل ارائه کرد.