آقای محمد جمشیدی گفت: ساعت ۱۱:۴۷ دقیقه در پی تماس شهروندان با سامانه ۱۲۵، مبنی بر گیرنمودن افراد در کانال آب، در تقاطع چهارراه امام و بلوار شورا خبر داد که بلافاصله نیرو‌های عملیاتی از ایستگاه‌های ۱۳۲،۱۲۰،۱۱۱،۱۰۸،۱۰۱ به محل حادثه اعزام شدند.

او گفت: در این حادثه دونفر از افرادی که در طول مسیر کانال گیر کرده بودند شناسایی و از آب خارج و تحویل عوامل اورژانس شدند.

نیرو‌های عملیاتی درحال جستجو و بازدید از مسیر کانال می‌باشند.

به گفته رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج برای امداد رسانی به این حادثه ۲۰ نفر نیروی عملیاتی و ۶ دستگاه خودرو امدادی به محل حادثه اعزام شدند.