سیدمحمد فتحی گفت: با برنامه‌ریزی های انجام شده همه گروه‌های اجرایی، نیرو‌های فنی و خودرو‌ها و تجهیزات عملیاتی حوادث و اتفاقات در ۱۱ شهرستان و ۳۵ مرکز خدمات برق روستایی این شرکت در ایام تعطیلات نوروز، آماده ارائه خدمات ۲۴ ساعته به هموطنان کردستانی به منظور جلوگیری از بروز هرگونه اختلال در تامین برق مشترکان هستند.

معاون بهره برداری و دیسپاچینگ شرکت توزیع نیروی برق کردستان گفت: هرروز ۹۰ نفر در قالب ۴۸ گروه عملیاتی دراین ایام انجام وظیفه می کنند هم چنین در این ایام ۱۰مدیرکشیک نیزمسئولیت هماهنگی وانسجام بخشی فعالیت ها راعهده دارهستند.

او می گوید: به منظور آمادگی بیش از پیش برای موارد اضطراری و حوادث غیرمترقبه، تمام اکیپ‌های عملیاتی این شرکت در حالت آماده باش هستند تا در مواقع ضروری نسبت به خدمات‌دهی و رفع مشکلات احتمالی ناشی از رخداد حادثه در سطح شبکه و تاسیسات توزیع برق اقدام کنند.

فتحی گفت:همچنین درصورت رخداد هرگونه نزولات جویی در این ایام، ۳۹ اکیپ شامل ۱۲۱نفرسیمبان، تکنسین وکارشناسان اجرایی به حالت آماده باش درآمده وآماده ارائه خدمات به همشهریان خواهند بود.

معاون بهره‌برداری و دیسپاچینگ شرکت توزیع نیروی برق کردستان گفت: اکنون این بستر نیز در سطح شرکت فراهم شده تاهر مشترک برق با نصب اپلیکیشن “برق من” بر روی گوشی تلفن همراه خود، بتواندبه صورت غیرحضوری ۸۵ خدمت این شرکت از جمله خدمات مرتبط با ثبت خاموشی، اعلام مشکل روشنایی معابر، خاموشی‌های من، رفع خطر از تاسیسات مخاطره‌آمیز، رفع مشکل ولتاژ شبکه برق و سایر موارد را ثبت، درخواست و پیگیری نمایند.

او می گوید: مرکز فوریت‌های برق در سطح استان، در طی سال به صورت ۲۴ ساعته فعالیت دارند و  شهروندان می توانند در صورت وقوع مشکل ناشی از قطعی برق و اتصالی خطوط بـرق‌رسانی، موضوع را به شماره تلفن ۱۲۱ اطلاع دهند تا همکاران این شرکت در کمترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکل اقدام نمایند.