او افزود: ۱۰ درصد تماس‌ها نیز در خصوص علائم کرونا در مادران باردار است که از طریق نظام ارجاع به مراکز درمانی سطح ۲ و سطح یک ارجاع داده می‌شوند و تا بهبودی کامل، مراقبان سلامت پیگیر احول آنها هستند.

بیشتر بخوانید

• پنج هزار تماس تلفنی در روز با سامانه ۱۹۱

مسئول سامانه پاسخگویی تلفنی به سوالات کرونا در دانشگاه علوم پزشکی مشهد ادامه داد: ۱۰ درصد تماس های مردمی نیز در خصوص مشکلات معیشتی است که در پی انتشار بیماری کرونا و تعطیلی برخی مشاغل ایجاد شده است که این افراد به خیرین معرفی می‌شوند تا از کمک‌های معیشتی بهره مند شوند.

اباصلتی با اشاره به این که پزشکان مراکز بهداشت نیز مانند کارشناسان پاسخگوی سوالات مردمی هستند، بیان کرد: پزشکان در مرکاز بهداشت نیز در این سامانه خدمت رسانی می‌کنند؛ زمانی که کارشناسان پاسخ سوال مخاطب را نمی‌دانند سوال از پزشکان مربوطه  پرسیده می‌شود و در تماس بعدی به مخاطب اطلاعات لازم داده می‌شود.

هم اکنون ۲۷ شهرستان خراسان رضوی در وضعیت قرمز، پنج شهرستان در وضعیت نارنجی و یک شهرستان در وضعیت زرد کرونایی قرار دارند.

انتهای پیام//ف.ب