به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، به تازگی پیامکی با این مفهوم که فعال‌سازی رومینگ بین‌الملل منجر به محاسبه مکالمات داخل کشور با هزینه بین‌الملل صورت می‌گیرد در شبکه‌های اجتماعی دست‌به‌دست می‌شود.

حسین فلاح جوشقانی رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در این باره گفت: ادعایی مبنی بر فعال‌سازی رومینگ بین‌الملل و دریافت هزینه از کاربران اپراتور‌ها مطرح شده است که با اطمینان می‌توان اعلام کرد که چنین اتفاقی ممکن نیست و هزینه رومینگ تنها زمانی اعمال می‌شود که فرد خارج از مرز‌های کشور باشد.

فلاح جوشقانی با تأکید بر این‌که چنین چیزی صحت ندارد، افزود: این امکان به‌صورت پیش‌فرض برای بسیاری از کاربران فعال است. گذشته از آن فعال بودن یا نبودن رومینگ بین‌الملل در داخل کشور هیچ هزینه‌ای برای مشترکین ندارد. قوانین فنی به این شکل نیست که بتوان یک‌شبه درباره آن تصمیم گرفت و بدون اعلام قبلی آن را انجام داد.

رئیس سازمان تنظیم مقررات اضافه کرد: با این حال به دلیل این‌که مردم در این‌باره سؤال داشتند، ترتیبی داده‌ایم تا جزئیات آن پیگیری شود و اگر مردم اعتراض دارند این کار ادامه‌دار نباشد.

او با تأکید بر این‌که این امکان جدید نیست، بیان کرد: این خبر امروز دست‌به‌دست شده و ما هم دلیل آن را نمی‌دانیم، اما اتفاقی نیست که یک‌شبه رخ‌داده باشد. همیشه به همین منوال بوده است؛ اما بازهم تأکید می‌کنم مادامی که مشترکین تلفن همراه در مرز‌های کشور هستند هیچ هزینه‌ای به‌صورت حساب مشترک اضافه نخواهد شد.

فلاح جوشقانی اضافه کرد: با کد دستوری که از سوی اپراتور‌ها اعلام‌شده است، می‌توان رومینگ را غیرفعال کرد؛ اما مشترکان باید این نکته را در نظر بگیرند که رومینگ بین‌الملل باید در مرز‌های کشور فعال و تنظیمات آن در اپراتور فعال شود تا زمانی که از مرز خارج می‌شوند بتوانند از رومینگ استفاده کنند.

بیشتر بخوانید

• تقاضای پایان وس در دیوان عدالت اداری رد شد
• وزیر جوان از اولین اثر مصوبه پایان وس گفت

اپراتور ایرانسل نیز در باره این ادعا، گزارشی را منتشر کرد که در بخش‌هایی از آن آمده است:

پیرو برخی پرسش‌های مطرح شده در رسانه‌های اجتماعی پیرامون خدمات رومینگ بین‌الملل ایرانسل، این اپراتور اعلام کرد که امکان استفاده از خدمات رومینگ بین‌الملل به صورت پیش‌فرض، برای تمامی مشترکان ایرانسل فعال است تا در صورت خروج مشترک از کشور و حضور در مناطق تحت پوشش اپراتور‌های طرف قرارداد، امکان بهره‌مندی از خدمات رومینگ و ارتباط با ایران میسر شود.

با توجه به این که برای استفادۀ مشترکان اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران از خدمات رومینگ بین‌الملل ایرانسل در خارج از کشور، لازم است این امکان از قبل روی سیم‌کارت آن‌ها فعال باشد؛ ایرانسل با فعال‌سازی استفاده از خدمات رومینگ برای همۀ مشترکان خود، این امکان را فراهم کرده است تا پس از خروج مشترک از کشور و عدم دسترسی به اپراتور مبدأ، استفاده از خدمات رومینگ امکان‌پذیر باشد.

این امکان به صورت یک روال عادی، برای مشترکان اپراتور‌های تلفن همراه فعال است و امکان غیرفعال‌سازی و یا فعال‌سازی مجدد خدمات رومینگ، علاوه بر اپلیکیشن ایرانسل من، از طریق شماره‌گیری کد دستوری #۱۱۱۱* نیز فراهم است.

بر این اساس، در زمان حضور مشترک در خاک ایران، همواره تعرفه‌های عادی برای مشترک محاسبه می‌شود و تنها در صورت خروج مشترک از کشور و قرار گرفتن در مناطق تحت پوشش اپراتور‌های طرف قرارداد، تعرفه‌های رومینگ محاسبه می‌شود.

همچنین صرفاً در نقاط مرزی، در صورتی که به خاطر تخلف و همپوشانی اپراتور‌های میزبان در کشور‌های همسایه، مشترکی به شکل ناخواسته، تحت پوشش اپراتور‌های خارجی قرار گیرد، به سرعت به وی پیامک اطلاع‌رسانی ارسال می‌شود و روش غیرفعال‌سازی و تعرفه‌های رومینگ بین‌الملل به او اطلاع‌رسانی می‌شود و تا زمانی که مشترک تماس ورودی و خروجی نداشته باشد، هیچ هزینه‌ای بابت رومینگ به حساب وی منظور نمی‌شود. برای مرزنشینانی که ممکن است به دلیل همپوشانی اپراتور‌های کشور‌های همسایه، در معرض رومینگ ناخواسته قرار داشته باشند نیز به طور دوره‌ای، پیامک‌های اطلاع‌رسانی ارسال و جزئیات مربوط به غیرفعال‌سازی و فعال‌سازی مجدد خدمات رومینگ به آن‌ها اطلاع‌رسانی می‌شود.

علاوه بر این، به محض قرار گرفتن مشترک در مناطق تحت پوشش اپراتور میزبان خارجی، شناسۀ اپراتور، با توجه به مدل گوشی مشترک، تغییر می‌کند و به طور متفاوت از قبل نمایش داده می‌شود. همچنین مشترک، پیامکی از ایرانسل مبنی بر ورود به کشور مقصد دریافت می‌کند و تعرفه‌های ترجیحی اپراتور‌های آن کشور، به اطلاع مشترک رسانده می‌شود.

انتهای پیام/