به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از سنندج ، هیوا لهونیان گفت: طی یک ماه اخیر شیوع ویروس کرونا مشکلات عدیده‌ای را بر شهروندان تحمیل کرده که یکی از آن‌ها عدم حضور در اماکن عمومی و پر ازدحام است در این راستا جهت پیشگیری از گسترش ویروس کووید ۱۹ شرکت توزیع برق بسیاری از خدمات خود را در بستر اینترنت و به‌صورت غیرحضوری و از طریق پرتال این شرکت، الکترونیکی ارائه می‌دهد.

وی با اشاره به اینکه طی چند ماه گذشته صدور قبض کاغذی حذف‌شده است، افزود: مراجعه مشترکین به شرکت برق و متقاضیان این شرکت جهت دریافت خدمات به‌صورت حضوری، ضریب خطر گسترش ویروس را افزایش می‌دهند.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان کردستان، بیان کرد: صورتحساب قبض برق مشترکین، علل حساب در نظر گرفته می‌شود و طی چند ماه آینده کنتور خوان‌ها طبق شماره کنتور تطبیق می‌دهند.

لهونیان ذکر کرد: به‌منظور ارتقاء خدمات‌دهی به مردم و مشترکین استان و بهره‌گیری از پتانسیل‌های نرم‌افزاری موجود در جامعه و با توجه به شرایط کنونی ناشی از اپیدمی ویروس کرونا، کاهش هزینه‌های مردم و دولت و به‌تبع آن امکان ارائه خدمات بهتر و باکیفیت‌تر، شرکت توزیع برق کردستان در این راستا تعداد ۲۳ خدمت خود را به‌صورت الکترونیکی و غیرحضوری ارائه می‌دهد.

وی تسویه‌حساب، تسویه بدهی، تغییر تعرفه یا گزینه تعرفه انشعاب آمپری، صدور قبض المثنی، مشاهده سوابق مصارف و صورت‌حساب، مشاهده سوابق پرداخت، درخواست انصراف قبل از برقراری انشعاب، تغییر مکان داخلی لوازم اندازه‌گیری انشعاب، نصب مجدد انشعاب، جمع‌آوری موقت انشعاب، اصلاح اطلاعات، اصلاح نام، تغییر نام، آزمایش کنتور، اصلاح سرویس انشعاب، قطع موقت انشعاب، وصل مجدد انشعاب، کاهش آمپراژ، انشعاب آمپری، تفکیک یا ادغام انشعاب، نصب مولد خورشیدی، دریافت صورتحساب مولد خورشیدی و گزارش انرژی تحویلی مولد خورشیدی از ۲۳ خدمت غیرحضوری این شرکت دانست.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان کردستان، عنوان کرد: متقاضیان خدمت با مراجعه به سایت شرکت توزیع برق کردستان به آدرس www.kurdelectric.ir می‌توانند در سریع‌ترین زمان ممکن و بدون نیاز به مراجعه حضوری به مدیریت‌های برق شهرستان‌های تابعه و یا حتی دفاتر پیشخوان دولت، خدمات دریافت کنند.

لهونیان با اشاره به اینکه مشترکین در صورت پرداخت نکردن قبض قطعی برق ندارند، خاطرنشان کرد: مشترکین کم درآمد در این شرایط شیوع ویروس کرونا تا پایان اردیبهشت ماه سال جاری مهلت پرداخت قبض برق را دارند.

وی همچنین به مشترکین شرکت توزیع برق نیز درخواست کرد در صورت توانایی مالی پرداخت قبض برق را در اولویت قرار دهند چرا که هزینه‌های شرکت برق از طریق فروش انرژی تامین می‌شود.

انتهای پیام/م