با ارائه ۱۰۰ گیگابایت اینترنت رایگان هدیه به مشترکان اینترنت ثابت، وضعیت حجم و بسته باقی مانده کنونی مشترکان درصورت استفاده از بسته ۱۰۰ گیگابایتی، سوال مهم مشترکان است.

به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، با ورود ویروس کرونا به ایران و افزایش روز افزون آمار مبتلایان به این ویروس در کشور، دولت و مسئولان در راستای مهار کرونا اقداماتی را انجام دادند.

بهترین روش برای پیشگیری از شیوع این ویروس که از سوی کادر درمانی و پزشکی کشور ارائه شد، ماندن در خانه و پرهیز از خروج غیرضروری و حضور در اماکن عمومی بود.

در این راستا وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران با دستور وزیر این وزارتخانه، دوروز پیش اقدام به ارائه بسته‌های ۱۰۰ گیگابایتی هدیه رایگان به مشترکان اینترنت ثابت تمام اپراتور‌ها کرد تا ایرانیان در خانه مانده و برای اوقات خود منبعی برای سرگرم شدن داشته باشند.

اپراتور‌ها نیز در اقدامی سریع برای ارائه این بسته‌ها به مشترکان خود برآمدند؛ برخی از مشترکان سوالاتی درباره نحوه فعالسازی این بسته بر روی اینترنت ثابت خود و وضعیت بسته‌های قبلی اینترنت با وجود این بسته هدیه داشتند.


بیشتر بخوانید: نحوه فعال سازی هدیه ۱۰۰ گیگابایتی برای مشترکین اینترنت ثابت


باشگاه خبرنگاران جوان در گفتگو‌های اختصاصی با کارشناسان اپراتور‌های ارائه دهنده اینترنت به سوالات مشترکان در این باره پاسخ داده است:

مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل مخابرات ایران از فعال شدن اتوماتیک این بسته هدیه برای ۹۹ درصد مشترکان اینترنت ثابت این شرکت خبر داد و گفت: اولویت استفاده از بسته هدیه رایگان بوده و درصورتی که محدودیت زمانی بسته فعال مشترک با محدودیت زمانی بسته هدیه همزمان نباشد، پس از اتمام این بسته، مشترکان می‌توانند از بسته قبلی خود استفاده کنند و درصورتی که در این مدت، زمان بسته قبلیشان به پایان برسد، حجم باقی مانده آن‌ها نیز غیرقابل دسترسی خواهد شد.

محمدرضا بیدخام ادامه داد: در یک ماه گذشته درصد ترافیک شبکه مخابرات کشور با افزایش ۳۴ درصدی مواجه بوده و از ۴ هزار و ۴۰۰ ترابایت مصرف، به ۵ هزار و ۹۰۰ ترابایت مصرف رسیده است. تلاش پرسنل شرکت مخابرات ایران، پایداری شبکه و بهبود آن و افزایش سرعت اینترنت مشترکان است.

بیدخام افزود: از نظر سرعت هیچ گونه مشکلی وجود نداشته و این روز‌ها اکثر آموزش‌های مجازی مدارس و دانشگاه‌ها در فضای مجازی از اینترنت مخابرات استفاده می‌کنند.

کارشناس امور مشترکان شرکت شاتل گفت: این بسته‌ها برای تمام مشترکان شاتل فعال است و اولویت استفاده با بسته‌های قبلی فعال بر روی حساب کاربر بوده و درصورتی که مشترکان نتوانند این حجم را تا پایان مهلت زمانی بسته هدیه رایگان به پایان برسانند، از این بسته محروم می‌شوند. این اقدام درراستای جلوگیری از هدررفت حجم اینترنت مشترکانی که مهلت زمانی بسته هایشان تا پایان امسال است، انجام شد.

سجاد بنابی نایب رییس هیات مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت در توئیتر نوشت:

تکلیف بسته‌های اینترنت فعال مشترکان چه می‌شود؟

کارشناس روابط عمومی شرکت ایرانسل بیان کرد: این بسته برای مشترکان اینترنت ثابت ایرانسل فعال شده و مشترکان می‌توانند یا شماره گیری کد دستوری #۹۸* یا با مراجعه به اپلیکیشن ایرانسل من این بسته را فعال کنند؛ همچنین بسته‌های فعال کنونی مشترکان پس از اتمام حجم یا مهلت زمانی بسته هدیه ۱۰۰ گیگابایتی، قابل درسترسی و استفاده خواهد بود.

کارشناس فنی شرکت پیشگامان از فعال شدن این بسته برای مشترکان این شرکت خبر داد و گفت: اولویت استفاده از ترافیک اینترنت برای مشترک از بسته ۱۰۰ گیگابایت هدیه رایگان و پس از آن استفاده از بسته قبلی است، اما درصورتی که مهلت زمانی بسته فعال مشترکان تا پایان امسال باشد، حجم باقی مانده از آن بسته در سال جدید قابل دسترسی و استفاده نخواهد بود.

انتهای پیام/

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۱۷
در انتظار بررسی: ۰
United States of America
Sda
۱۶:۴۷ ۰۷ فروردين ۱۳۹۹
بااین کاراتون ما که ازیک مردمان عادی هستیم نتونستیم اینترنت یک ماه مون که ۹۰گیگ استفاده کنیم ازکجا پول بیاریم که ۸فروردین تمدیدش کنیم توروخدا اقای وزیر خواهشا کاری کن بدون پول این ۹۰گیگ اینترنت خانگی ما فعال بشه بخدا
خود اینترنت مخابرات شهرمون گفت روز ۸ فروردین بهمون زنگ بزنید بدون پول برای شما یک ماه دیگه تمدیدش میکنیم الان دبه دراوردن
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۰:۵۰ ۲۲ اسفند ۱۳۹۸
سرعت به شدت افت کرده...اینترنت مخابرات

2020 هم مکرر مشغولی میزنه و جوابگو نیس
هر چند میدونم جواب درست هم نمیدن و مشکل رو میندازن گردن خط داخل ساختمان!
Iran (Islamic Republic of)
Milad
۱۸:۳۹ ۲۱ اسفند ۱۳۹۸
بسته هدیه با شرط داشتن بسته فعال یا خرید بسته
و سرعت پایین

عجب هدیه بدون چشم داشتی
Iran (Islamic Republic of)
حسین
۱۴:۵۱ ۲۱ اسفند ۱۳۹۸
سلام ۱۰۰ گیگ دادید چرا سرعت نت صفر کردید
Iran (Islamic Republic of)
hamed
۱۱:۱۳ ۲۰ اسفند ۱۳۹۸
شماره 2020 جوابگو نیست
نت به شدت ضعیفه به شکلی که تا آخر سال یه گیگم دانلود نمیشه
زنگ میزنی به 2020 میگن مشکل از خودتونه :)
5 گیگ میدادین نت خوب میدادین
Iran (Islamic Republic of)
منصور
۰۷:۴۵ ۲۰ اسفند ۱۳۹۸
یه حرفی مثل بقیه حرفهایشان زدن // شما دیگه چقد زود باورید
Iran (Islamic Republic of)
رقیه پرمر
۲۳:۵۶ ۱۹ اسفند ۱۳۹۸
بسته من فعال نمیشه شمارموک میزنم میگ شماره شمااشتباه است بایدچیکارکنم
Iran (Islamic Republic of)
امیر
۰۳:۱۰ ۰۲ فروردين ۱۳۹۹
لطفا فعالش نکن پشیمون میشی
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۲:۱۷ ۱۹ اسفند ۱۳۹۸
تو جیب ما را نزن هدیه پیشکش،شما همون بسته خودمون را بدین که هر دقیقه قطع میشه . خیلی هم ممنون میشیم
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۹:۴۳ ۱۹ اسفند ۱۳۹۸
اینترنت ما چرا نمیاد
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۸:۴۲ ۱۹ اسفند ۱۳۹۸
اقدام شاتل رسما کلاه برداری هستش، خوب انتخاب رو برای کاربر میگذاشتید ! و بعدا مگر چند نفر هستند که مهلت بسته اونها اخر سال تمام میشه! متاسفانه کلاه برداریه ولاغیر ...
Iran (Islamic Republic of)
شاتل
۱۷:۵۴ ۱۹ اسفند ۱۳۹۸
نمی دونم همه اینجورن یا فقط شاتل این بسته رو برا من با کمترین سرعت اینترنت فعال کرده .مسخره بازیه با سرعت دانلود ۴۵ بیت
این چه بدرد ما میخوره
Iran (Islamic Republic of)
کاربر شاتل
۰۲:۲۲ ۲۰ اسفند ۱۳۹۸
شاتل از وقتی که این بسته رو فعال کرده، سرعت دانلود رو به نصف کاهش داده. زنگ هم می زنی میگن سرعت شما به دلیل اختلال خارج از شبکه با کندی مواجه شده!
Iran (Islamic Republic of)
مرتضی ایمانی
۱۵:۵۶ ۱۹ اسفند ۱۳۹۸
سلام پس اینترنت سیمکارتهی همراه اول و رایتل چی؟
Iran (Islamic Republic of)
شاتلی
۱۵:۵۵ ۱۹ اسفند ۱۳۹۸
شاتل دقیقا برعکس این کار رو انجام داده اعتبار رو بسته رو در سیستم ۹۹ ثبت کرده که اولویت مصرف حجم بسته قبلی خودتون باشه اگر بسته خودتون رو تموم کردید بعدش از هدیه استفاده بشه
Iran (Islamic Republic of)
مهدی
۱۵:۱۹ ۱۹ اسفند ۱۳۹۸
با سلام متاسفانه در ارومیه خبری از اینترنت ۱۰۰ خبری نیست و شماره ۲۰۲۰ کسی جوابگو نیست
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۴:۱۰ ۱۹ اسفند ۱۳۹۸
چرا برای موبایل ها این کار رو نمی کنند