به گزارش
گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، پایگاه خبری وزارت راه
وشهرسازی، مرکز ارتباطات و اطلاع رسانی این وزارتخانه در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: سیاست و راهبرد اساسی این وزارتخانه در «ارتقای بهره‌وری در زیرمجموعه، توجه به حقوق شهروندی و تحقق اهداف سازمانی» قطعا با قضاوت شهروندان نسبت به عرصه عملیاتی محقق می‌شود و امید است که با حضور عملیاتی و انجام اقدام لازم کارشناسی با بازرسی و بازدید‌های مکرر و تلاش برای ارائه خدمات مطلوب‌تر به شهروندان محقق شود.
یادآوری می‌شود که اعلام نامزدی وزیر و برخی معاونان این وزارتخانه بدون هر گونه هماهنگی و درخواست صورت گرفته و از ابتدا افراد مذکور مشارکتی دراین جشنواره نداشته اند و بیش از این در روزهای گذشته به صورت شفاهی و کتبی این موضوع اعلام شده است، اما محتوا‌هایی در برخی رسانه‌های مجازی در خصوص نامزدی در جشنواره چهره سال ۹۸ راه و ساختمان منتشر شده است که اساسا تکذیب می‌شود.
به اطلاع شهروندان گرامی می رساند برای انتقال هر گونه محتوا اعم از پیشنهاد، درخواست، انتقاد و هر گونه اظهار نظر در خصوص عملکرد وزارت راه وشهرسازی می توانند در تمام ساعات شبانه روز با شماره پیامگیر ۸۲۲۴۴۰۹۰ و ۸۲۲۴۴۰۹۱ و یا در پورتال این وزارتخانه در بخش ارتباط مستقیم با وزیر به آدرس
mrud.ir پیام خود را ثبت و کد رهگیری دریافت کنند.
همچنین شهروندان می توانند برای ارتباط با کارشناسان ارتباطات مردمی در ساعت های اداری با شماره های ۸۲۲۴۳۰۹۵ و ۸۲۲۴۳۰۹۶ تماس بگیرد و موضوعات خود را درمیان بگذارند.
شهروندان برای طرح موضوعهای مورد نظر در تمام زیر بخش های این وزارتخانه اعم از تمام حوزه های حمل ونقل و مسکن و ساختمان، شهرسازی و هواشناسی در سراسر کشور می توانند با ورود به سامانه مدیریت خدمات شهروندی وزارت راه و شهرسازی (سامانه شهراه) به آدرس
shahrah.mrud.ir محتوای مرد نظر را ثبت و کد رهگیری دریافت و از نتایج بررسی ها مطلع شوند.
