به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، سید مجید صدری، مدیر عامل شرکت مخابرات ایران از آمادگی شرکت مخابرات برای ارایه تسهیلات ارتباطی و خدمات شبانه روزی به زائران امام رضا (ع) خبر داد.

صدری با اشاره به اینکه توجه به ارائه خدمات ارتباطی شایسته به زائران امام رضا (ع) و ایجاد فضا برای خدمت یک امر ضروری است، گفت: ایجاد زیر ساخت‌های لازم در زمینه ارایه خدمات و سرویس ها‌ی ثابت و همراه در محدوده حریم حرم مطهر رضوی از اهمیت بالایی برخوردار است.

وی با اشاره بر توسعه پهنای باند شبکه همراه اول در مشهد بر پاسخگوئی به مشتریان مخابرات به صورت شبانه روزی به موضوع سرویس‌های خدماتی و پشتیبانی مخابرات در منطقه تاکیدکرد و گفت: امکانات و وضعیت خدمت‌رسانی به زائران باید با تمام ظرفیت ها‌ی موجودصورت گیرد.

مدیر عامل شرکت مخابرات ایران افزود: چنانچه مشترکان در هر لحظه از شبانه روز دچار اختلال بر روی بستر شبکه همراه اول استان شدند می‌توانند با شماره گیری رایگان ۹۹۹۰ مشکل احتمالی خود را با اپراتور همراه اول در میان بگذارند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن مشکل آن‌ها برطرف شود.

وی افزود: مشترکان تلفن ثابت نیز در لحظه از شبانه روز تلفن آن‌ها دچار اختلال شود می‌توانند با سامانه ۲۰۱۱۷ ارتباط و مشترکانی که نیازمند به شماره تلفن محل خاصی هستند می‌توانند با سامانه ۱۱۸ و همچنین مشترکان اینترنت ثابت مخابرات استان می‌توانند در صورت بروز اختلال با مرکز ۲۰۲۰ تماس حاصل نمایند.

انتهای پیام/