به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، پیمان قره‌داغی مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: در این نوع از کلاهبرداری مخابراتی که به آن تماس و قطع تماس (wangiri) گفته می‌شود کلاهبرداران یک تماس بی‌پاسخ (missed call) و یا یک لینک اینترنتی به گوشی تلفن مشترکان ارسال می‌کنند. کاربران پس از مشاهده تماس از دست رفته (missed call) روی گوشی با شماره درج شده تماس می‌گیرند که این تماس‌ها عموماً به مقصد کشورهای خارجی (اغلب کشورهای آفریقایی) هستند.

او با اشاره به اینکه کلاهبرداری از طریق شماره‌های ویژه (premium) انجام می‌شود افزود: خط کاربران پس از تماس با این شماره‌ها به میزان زیادی از سوی اپراتور شارژ می‌شود و با توجه به اینکه شماره‌های ویژه بسیار پرهزینه (دقیقه‌ای حدود ۱۰ هزار تومان) هستند مشترکان تلفن همراه باید مراقب تماس با شماره‌های ناشناس و کلیک بر روی لینک‌های ناشناس باشند.

قره‌داغی برای جلوگیری از این نوع کلاهبرداری به مشترکان تلفن همراه توصیه کرد: درصورت مشاهده تماس از دست رفته (missed call) به کدهای تماس در زمان تماس دقت کنند و در صورتیکه در زمان تماس بر روی صفحه گوشی به جز کدهای ۰۰۹۸ یا ۹۸+، کد دیگری شماره‌گیری شد بلافاصله تماس را قطع کرده و شماره را بررسی کنند.

او افزود: کاربران پس از کلیک بر روی لینک ناشناس درصورت برقراری تماس خارجی، تماس را قطع کنند و در صورت نیاز به کسب اطلاعات و راهنمائی می‌توانند با مرکز تماس اپراتور خود تماس بگیرند.

انتهای پیام/

هشدار رگولاتوری درباره کلاهبرداری تماس تلفنی