به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام;سهیلا ملکشاهی  بیان کرد: میز خدمت در فضایی مناسب در طبقه همکف برای مراجعه ارباب رجوع با رعایت موارد مندرج در مصوبه حقوق شهروندی در نظام اداری به نحوی که ارباب رجوع بتواند بدون نیاز به مراجعه و پیگیری از واحدهای مختلف دستگاه اجرایی و تنها از طریق میز یادشده، خدمت یا پاسخ مورد نیاز خود را دریافت کنند راه اندازی شده است.

ملکشاهی با اشاره به تکریم ارباب رجوع در نظام جمهوری اسلامی ایران اظهارکرد: میز خدمت به عنوان یک خدمت شایسته و ارزشمند برای خدمتگزاری به مردم ایران و رعایت حقوق شهروندی در سازمان های دولتی محسوب می شود.

وی ادامه داد: به منظور ارائه خدمات به موقع، سریع و آسان به ارباب رجوع و همچنین ارتقای رضایت مندی آنان میز خدمت با حضور کارشناس اداره کل آماده پاسخگویی به مراجعه کنندگان است.

ملکشاهی اضافه کرد: کاهش هزینه‌ها، صرفه‌جویی در وقت، شتاب در ارائه خدمات و ارتقای کمی و کیفی ارائه خدمت به مردم از مهمترین مزیت‌های دایر کردن میز خدمت است.

انتهای پیام/ د

خدمات تامین اجتماعی به مردم استان ایلام