به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان، حمید محمدی در جلسه امروز با اعضای هیئت مدیره شرکت مرکزی کارگزاران زیارتی استان اصفهان ، بر اهمیت تلاش برای ساماندهی سفرهای عتبات عالیات تاکید کرد و گفت: سازمان حج و زیارت برای افزایش توان رقابتی بمنظور ارائه خدمات بهتر ، طرح اعزام های استانی در راستای طرح نوین عتبات را به اجرا در آورده است تا زائران بیشتری در استان ها از طریق گروه های مجاز جذب گردد.
وی افزود: ما باید تلاش کنیم خدمات متمایزی را که کاروان های سازمان حج و زیارت به زائران ارائه می کند به مشتاقان زیارت عتبات گوشزد کنیم و لازم است در این زمینه ها اطلاع رسانی مناسبی در استان ها صورت گیرد.
رئیس سازمان حج و زیارت در این دیدار با توجه به اهمیت بازاریابی و توجه به خواسته ها و نیازهای زائران ، بر ضرورت یافتن راهکارهایی برای جذب مشتاقان زیارت عتبات درکاروان های مجاز تاکید کرد و گفت: در خصوص جذب زائر مجموعه های مجاز اطلاع رسانی و تبلیغات و فعالیت میدانی انجام دهند.
محمدی با بیان اینکه ما در طرح استانی تلاش می کنیم کیفیت خدمات از سطح فعلی پایین نیاید و هزینه ها نیز افزایش نداشته باشد، عنوان کرد: موضوع بیمه زائران، امنیت و ارائه خدمات استاندارد و مطلوب به زائران حسینی(ع) جزو اصول ماست که قطعا بخاطر کاهش هزینه های سفر از آنها عدول نخواهیم کرد اما در استان ها بر اساس ذائقه و سلیقه و پاسخ به خواسته ها و نیازهای استان ها می توانیم خدمات را با خواسته زائران تطبیق دهیم.
وی ایجاد تنوع در بسته های سفر عتبات و همچنین پیدا کردن راهکارهایی برای ارائه سفرهای ارزان قیمت را مورد تاکید قرار داد.
معاون وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی و رئیس سازمان حج و زیارت در ادامه گفت: متاسفانه شاهدیم برخی از گروه های غیر مجاز به بهانه کاهش هزینه سفر برخی خدمات اساسی از جمله امنیت را به زائران ارائه نمی دهند و یا بخشی از هزینه سفر را در ایران از زائران دریافت می کنند و در عراق برای ارائه خدماتی که جزو برنامه سفر است از زائران درخواست هزینه های اضافی می کنند این در حالی است هزینه های سفر زائران درکاروان های سازمان حج و زیارت با جزئیات آن در زمان ثبت نام در کاروان ها مشخص است.
حمید محمدی با بیان اینکه سازمان حج و زیارت همواره خود را مدافع دفاتر زیارتی که به آنها مجوز فعالیت داده است می داند، عنوان کرد: در طرح نوین عتبات و اعزام های استانی بر احقاق حقوق دفاتر زیارتی و همچنین دفاع از حقوق زائران عتبات تاکید شده است.
وی همچنین در سخنانش بیان کرد: درجلسات متعددی که با نمایندگان ملت در کمیسیون های مختلف مجلس شورای اسلامی داشته ایم، همواره به موضوع تهدید کاروان های غیرمجاز اشاره شده که دستگاه های نظارتی و انتظامی نیز بایستی در این زمینه همکاری لازم را داشته باشند.
در این دیدار اعضای هیئت مدیره شرکت مرکزی کارگزاران استان اصفهان دیدگاه های خود را درباره بهبود اجرای طرح اعزام های استانی با رئیس سازمان حج و زیارت و مسئولان این سازمان در میان گذاشتند.
انتهای پیام/م