جلال ملکی، سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان؛ اظهار داشت: در ساعت 5:33 آتش سوزی در یک مجتمع مسکونی واقع در بزرگراه اشرفی اصفهانی بالاتر از همت اعلام می شود که در پی آن 2 ایستگاه 100 به همراه بالابر و تجهیزات لازم اعزام می شوند.

وی تصریح کرد: با حضور آتش نشان‌ها به محل حادثه مشاهده می‌شود که آتش سوزی در طبقه دوم  یک مجتمع مسکونی 5 طبقه 20 واحده اتفاق افتاد که دود غلیظی از آن خارج می شود.

ملکی با بیان اینکه آتش نشان‌ها به خروج ساکنان این ساختمان که 10 تا 12 نفر بودند، کمک کردند، ادامه داد: در داخل واحد دچار حریق، یک مرد 40 ساله بر اثر حرارت مصدوم شده بود که با کمک آتش‌نشان‌ها از محل حادثه خارج و تحویل اورژانس شد.

سخنگوی سازمان آتش نشانی گفت: آتش نشان‌ها با مهار آتش از سرایت حریق به اطراف جلوگیری کردند و با ایمن‌سازی محل، عملیات در ساعت7:40 به پایان رسید.