به گزارش خبرنگار گروه استانهای باشگاه خبرنگاران جوان از گرگان؛ مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب گلستان گفت: سامانه 122 این شرکت دارای سه اپراتور و مجهز به امکانات ثبت حوادث، اتفاقات و سایر خدمات به مشترکان است.

محمدهادی رحمتی گفت: تمام تماس ها در این سامانه به صورت 24 ساعته ضبط و با ایجاد بانک اطلاعاتی بر اساس شماره تلفن مشترکین، آدرسها ذخیره می شود.

وی اضافه کرد: سامانه 122، برای پاسخگویی به همه سوالات مربوط به حوادث آب و فاضلاب، درخواست تعمیرات، قبوض آب، افت فشار در ماههای گرم سال و گزارش انشعابات غیرمجاز راه اندازی شده است.

پیش از این 122، تنها سامانه ای برای دریافت گزارش مشکلات آبی شهروندان گلستان بود و هیچ گونه ثبت سیستمی و جامع از این مشکلات در آن انجام نمی شد که مشکلات بعدی را در پی داشت.

انتهای پیام/ ص