امیر خجسته کاشانی روانشناس و مدرس دانشگاه در گفتوگو با خبرنگار گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان اظهار کرد: برقراری ارتباط و انتقال پیام از طریق شیوهها و کانال های مختلفی صورت می گیرد که می توان به روشهای کلامی و غیر کلامی اشاره کرد.
وی گفت: عمده انتقال پیام ها از طریق غیر کلامی صورت می گیرد که دارای مصادیق متعددی است.
کاشانی اضافه کرد: سکوت از مهمترین پیامهای غیر کلامی است که دارای معانی متفاوت و گوناگونی است.
این روانشناس افزود: سکوت می تواند نشانه نارضایتی، رضایت خاطر، گمراهی، ابهام، ناتوانی در بیان، سرشار از ناگفتهها و حتی بلندترین فریادها باشد.
کاشانی تصریح کرد: بنابراین برای درک نظر و عقیده شخصی که سکوت اختیار کرده توجه به تمامی پیامهای غیر کلامی وی ضروری است زیرا که طرز نگاه، ایستادن و حرکات دست این شخص در انتقال پیام نقش دارد.
انتهای پیام/