به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران، رجیستر، بسیاری از کاربران این سرویس سیاست گذاری یاد شده را ناعادلانه و غیرمنطقی دانسته و از اینکه گوگل تلاش می‌کند کاربران را مجبور به افشای نام و نام خانوادگیشان کند، اظهار نارضایتی می‌کردند.

این شرکت تا چندی قبل نسبت به این اعتراض‌ها بی‌اعتنا بوده و حتی حساب‌های کاربری که با اسامی مستعار ساخته شده بودند را پاک می‌کرد. برخی منابع خبری مدعی بودند که گوگل حتی اسامی ظاهرا واقعی در این سایت را بررسی می‌کند تا از جعلی و ساختگی نبودنشان مطمئن شود.

بعد از مدتی گوگل اجازه استفاده از اسامی مستعار در کنار اسامی واقعی را در گوگل پلاس صادر کرد و حال به طور کامل از سیاست گذشته خود عقب نشینی کرده است.

اریک اشمیث مدیر عامل گوگل علت پافشاری این شرکت بر سیاست یاد شده را مبتنی بودن این سرویس بر هویت کاربران اعلام کرد ولی به نظر می رسد مخالفت کاربران با این نوع سیاست گذاری سرانجام مدیران گوگل را  قانع کرده که از سخت گیری بی‌مورد دست بردارند. گوگل خود در اطلاعیه ای که به همین منظور صادر کرده مشکلات کاربران را عامل تغییر سیاست خود دانسته و از آنها عذرخواهی کرده است.