به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان قم و به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قم، مهدی نظرزاده با اشاره به برودت شدید هوا طی روزهای گذشته اظهار داشت: از صبح شنبه بیش از 2 هزار و 430 مورد تماس با سامانه تلفنی 122 قم حاصل شده است که حدود 900 مورد از این تماس‌ها مربوط به یخ‌زدگی و قطع آب بوده است.

وی با بیان اینکه راهنمایی‌های لازم از سوی کارشناسان سامانه 122 برای نحوه مواجهه با یخ زدگی به مردم انجام می‌شود، گفت: طی روزهای گذشته 775 مورد ترکیدگی کنتور از سوی مشترکان گزارش شده است که اکیپ‌های امداد شرکت آب و فاضلاب سریعا برای رسیدگی به این موارد و تعویض کنتور اقدام کرده‌اند.

معاون بهره برداری آبفای استان قم علت ترکیدگی‌ها را عدم عایق بندی و قرار گرفتن کنتورها و لوله‌ها در معرض هوای سرد اعلام کرد و با بیان اینکه همچنان آمار ترکیدگی‌ها رو به افزایش است، تصریح کرد: همشهریان گرامی در صورت مواجه شدن با یخ‌زدگی لوله‌ها و کنتور، هرگز از آب جوش و حرارت مستقیم برای رفع یخ زدگی استفاده نکنند.

وی با اشاره به اینکه بیشترین ترکیدگی‌ها نیز مربوط به ساختمان‌های نیمه کاره و در حال ساخت بوده است، گفت: کسانی که ساختمان نیمه کار دارند سریعا محفظه مناسب برای کنتور آب خود ایجاد کرده و نسبت به عایق بندی مناسب لوله و اتصالات اقدام کنند.

مهندس نظرزاده همچنین با بیان اینکه مردم می‌توانند در صورت یخ زدگی و قطع آب با سامانه 122 آبفای قم تماس بگیرند تا راهنمایی‌های لازم به آنها انجام شود، ابراز داشت: مشترکان در هنگام تماس شماره اشتراک که بر روی قبض آب قرار دارد را همراه داشته باشند تا همکاران ما بتوانند سریع تر به مشکلات آنها رسیدگی کنند.

وی با اشاره به پیش بینی‌های صورت گرفته در خصوص استمرار دمای زیر صفر درجه و احتمال تشدید یخ زدگی طی روزهای آینده، بار دیگر از همشهریان خواست تا نسبت به عایق بندی کنتور، لوله‌ها و اتصالات در معرض هوای سرد اقدام کنند.

معاون بهره‌برداری آبفای قم در عین حال هشدار داد در صورت بروز هرگونه مشکل ناشی از عدم رعایت توصیه‌ها و نکات ایمنی در خصوص محافظت از کنتور و اتصالات، هیچگونه مسئولیتی درخصوص جبران خسارات احتمالی مطابق آیین نامه عملیاتی، متوجه شرکت آب و فاضلاب نخواهد بود و همشهریان باید هزینه‌ای حدود 86 هزار تومان بابت تعویض کنتور پرداخت کنند./ز