به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران، یکی از مدیران جامعه هتلداران کیش در گفتگو با
صبحانه با
تشریح معیارهای درجه بندی و اعطای ستاره به هتل ها گفت: معیارهای این کار
که معمولا توسط سازمان های مختلف انجام می شود متفاوت ولی کلیات آن یکسان
است و درجه بندی بر اساس یکسری ویژگی های فیزیکی و کیفی اتفاق می افتد.
وی
در خصوص این ویژگی ها اظهار داشت: از لحاظ فیزیکی می توان به معیارهایی
نظیر ابعاد هتل، اندازه لابی، تعداد اتاق ها و تعداد رستوران ها و امکانات
اشاره کرد و در عین حال، یکسری ویژگی ها نیز بحثهای کیفی است مانند تحصیلات
مدیران هتل مربوطه، آموزش پرسنل و سطح سواد آنها.
این مقام مسئول
در خصوص نحوه درجه بندی هتل های کیش خاطر نشان کرد: از حدود یک سال و نیم
قبل، شرکت سمگا با همکاری جامعه هتلداران و سازمان منطقه آزاد کیش اقدام به
بررسی هتلهای جزیره و اعطای ستاره به آنها کرده است که این درجه بندی از
یک ستاره تا پنج ستاره است و البته هتل های 5 ستاره هم به دو نوع ممتاز و
معمولی تقسیم شده و 4 ستاره ممتاز و معمولی نیز داریم.
این
عضو ارشد جامعه هتل داران کیش در پاسخ به این سئوال صبجانه که درجه هتل
داریوش چیست؟ اظهار داشت: هتل داریوش عضو جامعه هتلداران نشده است، البته
این عضویت اجباری نیست ولی در کل به نفع این هتل است که عضو جامعه باشد.
وی
در عین حال تصریح کرد: این هتل حتی برای درجه بندی هم زیر بار نرفت و
اجازه بازدید به کارشناسان برای ستاره دهی را نداد، لذا الان عملا این هتل
ستاره ای ندارد و درجه بندی نشده است.
این عضو جامعه هتلداران کیش تصریح کرد: هتل داریوش الان نمی تواند بگوید 5 ستاره است یا 4 ستاره یا 3 ستاره.
وی
در پاسخ به این سئوال که هتل داریوش مدعی 5 ستاره بودن است و این موضوع در
سایت این هتل هم آمده است، گفت: من هم ممکن است ادعا کنم هتل تحت مدیریتم،
7 ستاره است ولی ادعا یک چیزی است و مدرک و گواهی 5 ستاره داشتن چیز دیگری
است.
این مدیر جامعه هتل داران کیش یادآور شد: هم اکنون مسئله
گرفتن ستاره برای هتل ها اجباری نیست اما بخش دولتی باید وارد عمل شود و
بگوید بحث ستاره دادن به هتل ها اجباری است و همه باید تبعیت کنند و هر
هتلی که از این کار سرباز زد اجازه اعلام ستاره از سوی خودش را ندارد.
این
صاحب نظر عرصه هتل داری اضافه کرد: اکنون در همه دنیا این گونه است که
درجه بندی اختیاری است اما اگر هتلی اجازه درجه بندی به مبادی ذیربط نداد
نمی تواند ادعا کند که من 5 ستاره هستم یا 4 ستاره اما متاسفانه در ایران
همه هتل ها از ستاره به عنوان تبلیغ استفاده می کنند در حالی که این طور
نباید باشد چراکه مهم بحث خدمت رسانی و نوع خدمات است.
وی در پاسخ
به این سئوال که به نظر شما هتل داریوش چند ستاره است نیز گفت: بدون بررسی
دقیق نمی توان نظر داد. هتل داریوش از افتخارات جزیره کیش بوده و هست ولی
الان نمی توان گفت 5 ستاره است یا 4 ستاره یا 3 ستاره.