به گزارش  خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران ، سعید اوحدی، رییس سازمان حج وزیارت جمهوری اسلامی ایران، روز دوشنبه در دیدار کارگزاران حج با رهبر معظم انقلاب اسلامی گزارشی از فعالیت‌های حج 92 ارائه کرد.
 
وی در خصوص سیاست اصلی سازمان حج و زیارت در ارتباط با تامین رفاه و آسایش زائران گفت: در واقع بستر سازی لازم به منظور امکان بهره مندی هرچه بیشتر از فضای سرشار از معنویت و برنامه‌های فرهنگی این سفر مقدس است و امروز در محضر حضرتعالی با افتخار عرض می‌کنیم که توفیقات بدست آمده مرهون حاکم شدن فضای زیبای صمیمیت، همدلی و یکپارچگی بین مجموعه بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیات در سایه هدایتهای دلسوزانه نماینده محترم ولی فقیه در جهت حفظ عزت و کرامت زائر و تحقق اندیشه‌های ارزشمند ولی امر مسلمین بوده است.
 
اوحدی تصریح کرد: تشکیل شش کارگروه تخصصی با رویکرد آسیب شناسی خدمات با تدبیر پیوندزدن فعالیتهای حج و عمره از تصمیمات مهمی بود که برای اولین بار در موسم حج اتخاذ می‌شد. از جمله برکات این اقدام مهم، تدوین برنامه‌های عمره و حج سال آینده بودکه براساس آن و با ثبت نام بموقع کاروانها ان شاالله فرصت حداقل 5 ماهه ای برای اجرای برنامه‌های آموزشی و فرهنگی زائرین حج سال بعد و مدیران اجرایی فراهم خواهد شد.
 
وی تاکید کرد: براساس جمعبندی کارگروه مسکن، شروع بموقع مذاکرات با طرفهای سعودی و عقد قراردادهای همزمان عمره وحج موجب شد تا ضمن ارتقای سطح کیفی خدمات و اجاره امکانات مناسبتر برای سال بعد، حدود 10 میلیون دلار فقط در قراردادهای مسکن صرفه جویی داشته باشیم. ضمناً 25 درصد از امکانات مسکن حج سالِ جاری هم بدلیل ضعف کیفیت از گردونه خدمات حذف و طول مدت اقامت زائرین سال بعد در مدینه منوره را هم از 7 روز به 9 روز افزایش دادیم تا انشاءالله موجبات رضایت بیشتر زائرین عزیز فراهم گردد.
 
رییس سازمان حج وزیارت گفت: بحمدالله با هماهنگی قبلی و حضور میدانی کارشناسانِ «تدوین سند تعالی حج» راهکارهای اجرایی و کاربردی این سندِ مهم در موسم حج امسال ارزیابی شد. امیدواریم با بهره گیری از جمعبندی کارگروههای یاد شده با تدوین نهایی این سند مهم، بزودی شاهد نتایج عملی و نقش مؤثر آن در انسجام اجزای فعالیت‌های فرهنگی و اجرایی باشیم.
 
میانگین 11 دقیقه تاخیر در پروازهای رفت و برگشت
 
وی یادآور شد: طی مذاکرات با شرکت‌های معتبر سعودی موفق به امضای دو قرارداد مهم برای ساخت مجموعه‌های اقامتی با ملاحظات خاص زائرین ایرانی شدیم. براساس این تفاهم نامه‌ها که در حضور برادر بزرگوارم حجت الاسلام و المسلمین جناب آقای قاضی عسگر و کنسولگری جمهوری اسلامی ایران در عربستان امضاء شد، طی یک برنامه سه ساله دو مجموعه اقامتی بزرگ با ظرفیت 12 هزار نفر با سرمایه گذاری صد در صدی شرکتهای سعودی انشاءالله احداث خواهد شد.
 
اوحدی در ادامه به گزارش عملکرد ستادهای اجرایی پرداخت و گفت: همانگونه که استحضار دارید امسال 20 درصد از سهمیه حجاج تمامی کشورها کاهش پیدا کرد و لذا در مجموع 64000 نفر از هموطنانمان در قالب 500 کاروان با 182 پرواز به سرزمین وحی اعزام شدند.
 
وی با بیان این که میانگین 11 دقیقه تاخیر در پروازهای رفت و برگشت بعنوان کارنامه قابل قبولی ثبت شد، ادامه داد: پروازهای مستقیم تمامی کاروانهای مدینه قبل به مدینه منوره و برگشت کاروانهای مدینه بعد از مدینه به ایران، نقش مؤثری در افزایش رضایت زائرین عزیز داشت.
 
ساختار جدید مجموعه محور و توزیعِ متمرکزِ تدارکات
 
رییس سازمان حج وزیارت افزود: هماهنگی عمیقِ برمبنای اعتقاد، بین سازمان حج و زیارت و بعثه مقام معظم رهبری و صمیمیت و همدلی موجود، باعث تسهیل در اجرای روان برنامه‌ها و استفاده مناسب از ظرفیتهای هر دو حوزه شد. انجام بازدیدهای روزانه در معیت نماینده محترم ولی فقیه و صرف ناهار و شام با زائرین عزیز در محل اقامتشان فضای زیبایی از محبت و یکپارچگی را ایجاد کرد. زائرین گرامی از اینکه با حضور خادمان خود در جمعشان، براحتی امکان طرح مسائل و پیشنهادات برایشان فراهم می‌شد، احساس رضایت و اطمینان خاطر بیشتری می‌کردند، ضمناً این فرصت برای حوزه اجرایی نیز فراهم می‌شد تا با تصمیم گیری آنی و حلِ مشکلات، این اعتمادِ متقابل را تقویت کنند.
 
وی تصریح کرد: استقرار زائرین عزیز در قالب ساختار جدید مجموعه محور و توزیعِ متمرکزِ تدارکات، که برای نخستین بار انجام می‌شد، موجب حفظ کیفیت مناسب اقلامِ تدارکاتی، صرفه جویی قابل ملاحظه و نهایتاً باعث رضایت زائرین از نحوه ارائه خدمات شد. البته تامین اقلام تدارکاتی از داخل کشور همچنان در زمره اولویتهای مورد نظر سازمان است که در این ارتباط حفظ حقوق زائر قطعاً مد نظر خواهد بود.
 
ایجاد 118 مطب شبانه روزی در محل اسکان زائرین ایرانی
 
مهندس اوحدی ادامه داد: طرح اعزام پزشک مجموعه و ایجاد 118 مطب شبانه روزی در محل اسکان زائرین ایرانی از جمله طرحهایی است که با مطالعه بیشتر و رفع بعضاً نقطه ضعفهائی که امسال با آن مواجه بودیم، می‌تواند بصورت کاملتری در موسم حج سال آینده انشاءالهض سازماندهی شود.
 
وی افزود: تشکیلِ جلساتِ مستمرِ هماهنگی با مسئولین سعودی اعم از وزیر حج عربستان، معاونین ایشان و موسسه مطوفی حجاج ایرانی موجب شد تا خدمات مناسبتری خصوصاً در زمان وقوف عرفات و در مقایسه با سالهای گذشته ارائه شود. استفاده از امکانات روشنایی، برق و تجهیزات خنک کننده در چادرهای هموطنان باعث شد تا زمینه بهره مندی مناسبتر از فضای معنوی صحرای عرفات خصوصا در شب عرفه فراهم شود. ضمناً عملیات قربانی مربوط به63500 زائر تا ساعت 2 بعدازظهر روز عید قربان با رعایت مسائل شرعی بطور کامل انجام شد و زائرین عزیز توانستند از احرام خارج شوند.
 
استفاده از 420 دستگاه اتوبوس در نقل ترددی حج امسال
 
اوحدی تاکید کرد: سازماندهی مناسب در حوزه نقل ترددی با استفاده از 420 دستگاه اتوبوس موجب شد تا زائرین به دور از هرگونه خستگی و یا اضطراب، در کمترین زمان ممکن از مکه مکرمه به عرفات و از عرفات به مشعر منتقل شوند. حضور پررنگ و با نشاط زائرین عزیز در مراسم دعای عرفه، مراسم برائت و راز و نیاز و عبادت نیمه شب آنها در صحرای مشعر، صحنه‌های زیبایی را آفرید که مسلماً از ویژگیهای ممتاز مراسم حج تمتع امسال بشمار می‌آید.
 
وی اظهار داشت: هماهنگی کامل حوزه بازرسی بعثه با ستادهای اجرایی و پرهیز از موازی¬کاری موجب شد تا درصورت بروز هرگونه مشکل احتمالی، انصافاً همه عزیزان، دلسوزانه و با عزم جمعی نسبت به حلِ مشکل در کوتاهترین زمان ممکن تلاش کنند. نشاط کاری، روحیه همکاری، همدلی و مسئولیت پذیری ناشی از این هماهنگی را نیز می‌توانیم بعنوان یکی از ویژگیهای متمایز و مبارک عملیات حج سال 92 بشمار بیاوریم.
 
رییس سازمان حج وزیارت گفت: از ویژگیها و زیبایی‌های ارزنده حجِ امسال، حضور پر رنگِ مسئولان اجرایی در معیتِ نماینده محترم ولی فقیه به منظور دیدار با جانبازان عزیز و خانواده‌های معظم شهداء بود. شرکت در برنامه‌های ورزش صبحگاهی جانبازان، برگزاری مراسمِ استقبال و بدرقه و همزمانی آن با هفته دفاع مقدس یادآور خاطرات و ارزشهای ماندگار این ولی نعمتان انقلاب بود. اختصاص برخی تسهیلات ضروری همچون اتوبوس‌های ویژه و امکانات اقامتی نسبتاً مناسب، در حفظ سلامت، آرامش و افزایش سطح رضایتمندی این بزرگواران نقش موثری داشت.