رضا كشاورز در گفتگو با خبرنگار اجتماعي باشگاه خبرنگاران با اعلام اين خبر گفت: در 6 ماهه اول سال جاري تعداد هزار و 49 فقره پيام به منطقه ارسال گرديده شده است كه نسبت به سال 91 در مدت مشابه 11 درصد افزايش داشته است و از اين تعداد پيام واصله 881 عدد با عنوان انتقاد و شكايات 168 عدد تقدير و تشكر است.
وي در خصوص تفكيك ماهوي پيام ها افزود:‌ انتقاد و شكايات 84 درصد و در سال 91 در مدت مشابه 87 درصد كه حدودا 3 درصد كاهش داشته است و تقدير و تشكر 16 درصد در سال 91 در مدت مشابه 13 درصد كه حدودا 3 درصد افزايش داشته است.
وي در ادامه تصريح كرد: ناحيه يك و ناحيه 2 در مقايسه با ساير واحدهاي ستادي تابعه بيشترين فراواني را با 239 و 190 پيام در سال به خود اختصاص داده است.
وي اذعان داشت:‌ معاونت حمل و نقل ترافيك با 145 پيام در بين معاونتها داراي بيشترين پيام است.
كشاورز خاطر نشان كرد: با عنايت اينكه موضوعات مربوط به حوزه معاونت امور شهري و فضاي سبز نظافت و شهر و سد معبر و معاونت فني و عمران لكه گيري آسفالت و نهر جدول و پل دغدغه شهروندان است تلاش بيشتر در راستاي كاهش مصاديق مربوط مي تواند تا حدي زيادي از نارضايتي شهروندان بكاهد./