به گزارش خبرنگار اجتماعي باشگاه خبرنگاران، كليه خدمات امورمشتركين همراه اول به صورت پاسخگويي تخصصي و مشاوره تنفسي(رايگان) ارائه خدمات در محل مورد تقاضاي مشتركين (هزينه ارسال طبق تعرفه رسمي خدمات اول) و ارائه خدمات در محل مطلوب مشتركين به صورت سياربه واسطه كيوسك‌هاي اطلاع رساني انجام مي‌پذيرد.
گفتني است؛ همچنين ارائه خدمات به صورت غيرحضوري شامل نقل و انتقال، اصلاح يا تغيير آدرس، مفقودي سيم كارت، برتري سرويس هاي  ويژه، قطع و وصل به تقاضاي مشترك و ساير خدمات قابل ارائه و نيز پيگيري مشكلات از طريق سيستم جامع تحت وب همراه اول نيز صورت مي گيرد./ل