حجت الاسلام علی محدوم در گفتگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران  با اعلام این خبر افزود: در تعطیلات نوروز سامانه پاسخ گویی  به سوالات شرعی مردم به صورت پیوسته و بدون تغییر انجام خواهد شد. 
وی با اشاره به اینکه در روزهای نوروز پاسخ گویی تلفنی به دلیل کاهش  بودجه صورت نمی گیرد بیان داشت: مردم می توانند سوالات شرعی خود را با ذکر مرجع تقلید به سامانه پیامکی 30009640 ارسال کنند و در ظرف 24 ساعت پاسخ سوالات خود را دریافت نمایند. 
وی در ادامه تصریح کرد: پاسخ گویی از طریق پیامک به صورت طبیعی صورت خواهد گرفت مگر اینکه اخلال یا ترافیک در خطوط تلفن ایجاد شود و جواب سوال ها با تاخیر به مردم برسد. 
وی در پایان به اینکه در تعطیلات نوروز فقط سیستم پاسخگویی تلفنی و آنالاین غیر فعال هستند خاطر نشان کرد: مردم می توانند از طریق فضای اینترنتی پاسخ گو به نشانی WWW.PASOKHGOO.IR  , و پایگاه انجمن گفت و گوی دینی به نشانی  WWW.ASKBIN.COM  و کانون گفت و گوی قرانی پاسخ سوالات شرعی و دینی خود را دریافت نمایند./ف