
در ادامه از سوی معاون اجتماعی مرکز نظارت سامانه همگانی 1888 در خصوص وجود سامانه ای که شهروندان بتوانند نقطه نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را برون هیچ دغدغه ای و به راحتی عنوان کنند، تأکید شد.
عامر کعبی افزود: سامانه 137 به تنهایی نمی توانست انعکاس دهنده همه نظارت ها در خصوص مدیریت شهری باشد به همین سبب نیاز به سامانه ای که همه نظارت مردم را تأمین کند احساس شد که با تدابیر شهردار تهران در سال 1385 در شهرداری تهران نهادینه شد.
وی خاطر نشان کرد: شکل گیری یک پیام در سامانه و فرآیندی که باید طی کند و مشکلات مطروحه دبیران نیز شنیده شود./ز