تاسف آور است این وضعیت خرابی تلفن ثابت مخابرات بااین درگاه 20117 سوری !!ممنوعیت مراجعه به مخابرات جهت پیگیری مشکلات ، سازمان ملل نداره اینترنت خانگی ممنوع که بدبخت میشوید
یماه پیش درخواست تلفن دادیم دوهفته پیش اومدن سیم کشی کردن گفتن سه روزه وصل میشه ولی دوهفتس ول نشده هرچقدم باسامانه ۲۰۱۱۷تما س میگیریم شماره ثبت میشه ولی انگار نه انگار این چه وضعشه اخه
از روز چهارشنبه چندین بار اعلام قطعی تلفن نموده و هربار پیغام مشکل خط شما رفع گردید ارسال میشه ، اما خط ما هنوز وصل نشده ، هیچکس هم نیست پاسخگو باشه ، وضعیت پاسخگویی به مشتریان و تکریم ارباب رجوع عالی ماشاالله
چرا یک نفر رو نمی زارید پشت میز که بتونیم باهاش صحبت کنیم. این سیستم اعلام خرابی که شما درست کردید چندبار بنده اعلام خرابی تلفن رو دادم ولی هیچ خبری نیست .خودم رفتم چک کردم اصلا سیمی که از توی کوچه اومده تا درب منزل ، کاملا قطع هستش. خواهش می کنم رسیدگی کنید.
سلام خسته نباشید بخدا یک هفته است هم از طریق شماره 20117 و هم از طریق *2020# خرابی را اعلام کردیم میکند خرابی از سوی مخابرات نیست در صورتی که سیمی که از بیرون آمده فاقد سیگنال مخابرات هست کسی هم نیست آدم بتواند باهاش صحبت کند کامپیوتر است فقط پیام میده خرابی از طرف مخابرات نیست این سیستم کلا مزخرف میباشد
واقعا متاسفم که انقد تو همه چی ضعیفین.....با۲۰۱۱۷ تماس میگیری میگه این شماره اشتباهه...از سامانه ی ۲۰۲۰ استفاده میکنی ...میزنه خطا در برقراری سرور....الان که تلفن ما دو ماهه قطع شده چیکار باید بکنیم....کاری رو که از پسش بر نمیاین انجام ندین یه سامانه گذاشتین که هیچکسم ازش راضی نیست.
سلام از هفته پیش تلفن منزل مادرم یکطرفه شده هرروز هم با شماره اعلام خرابی تماس گرفتم بدهی هم نداره اما هنوز کسی اقدامی نکرده تواین شرایط کرونایی میگه به مخابرات مراجعه کنید
با سلام و خسته نباشید؛ متأسفانه 2 ماه است که خرابی تلفن خط های شرکت ما با شماره گیری های پی در پی 20117 هم درست نشده است! هیچگونه شماره ی دیگری هم جهت پیگیری شکایت وجود ندارد... مثلأ در پایتخت زندگی میکنیم و هیچ یک از پرسنل مخابرات برای خرابی خط های ما پیگیر نبودند...
تلفن ثابت به شماره ۰۷۷۳۳۴۴۰۵۸۳ دارم در استان بوشهر شهرستان بوشهر که از آبان ۹۸ به مدت پنج ماه خراب بود وهر روزبه سامانه ۲۰۱۱۷ اعلام خرابی می کردم و حتی حضوری مراجعه می کردم وبه بهانه که سیم خراب است ما را اذیت می کردند تا اینکه سامانه ۱۹۵ فهمیدم وبه آنجا شکایت کردم و خداوند خیربدهدبه آن اپراتور ۱۹۵ که پیگیری کردوتلفن وصل کرد و دوباره بعداز یک ماه دوباره قطع کردند وباز هم درتاریخ ۹۹.۰۲.۲۵ به ۱۹۵ اعلام کردم تا اینکه ۹۹.۰۳.۰۷ وصل شد .باتشکر و سپاس ازاپراتور زحمتکش محترم سامانه ۱۹۵
سلام عرض ادب دوهفتا هستش تلفن سفارشی ازادخریدم ۱ملیون اززمانی که تلفن وصل شده همش یکسره خرابه تلفن تازه خریداری شده همش میگه به علت بدهی قطع میباشدیک باراومدن وصل کردن دوباره به علت بدهی قطع میباشدمن نمیدونم تلفن که ازمخابرات خریداری شده چرابایدبخاطربدهی قطع باشه وکسی هم نیست رسیدگی کنه
باسلام بهروز عبدی الوار هستم رودهن خیابان امامت امامت22 الان حدود 4ماه تلفن ثابت خونم قطع یکبار دیگه قبل عید اعلام کردم همکاراتون زحمت کشیدن تشریف اوردن گفتند که سیم تلفن از بیرون قطع شده نامه میزنه واقدامات لازم صورت بپذیره ولی متاسفانه دیگه خبری نشد حال خواهشمندم دستورات لازم را در این زمینه مبذول بفرمایید
برای اینترنت خانگی به مخابرات مراجعه و ثبت نام نمودم.الان ب مدت پنج روز میشه که نه تنها adslوصل نشده بلکه خط منزل هم ازکارافتاده و بوق مشغول میزنه.برای اینترنت با2020تماس میگیرم میگن خط خرابه،براخرابی خط دوروزه که تماس گرفتم میگن دردست اقدامه.تواین شرایط اموزش مجازی که بچه ها نیازمبرم به اینترنت دارن این موضوع سردرگمیه شدیدی توخانواده بوجوداورده.
سلام ماپنج ماهه اسباب کشی کردیم صورتحساب تلفن هم تصویه کردیم ولی هنوز هم وصل نشده چند بار هم به مخابرات رفتیم گفتند پیگیری می کنیم ولی هنوز پنچ ماهه وصل نشده لطفا پیگیری کنید
سلام سه سال تلفن منزل بخاطر کابل زمینی مخابرات قطع میباشد کسی جواب. رست نمیده هر دفعه پولش میاد تا حالا فقط دارم بیخودی پول میدم باید به کما مراجعه کنیم که برامون خط را وصل کنند
را
تلفن ثابتم قطع ه پس از گرفتن 20117ا شماره ثابت میخواد بعد که وارد میکنم وتایید میشه شماره همراه میخواد بعد از وارد کردن میگه مشترک محترم این شماره در شبکه وجود ندارد چهار شماره موبایل وارد کردم با صفر بدون صفر محترمانه بهت میگه کارت نمیشه
اینهمه میگین با ۲۰۱۱۷ تماس بگیر خب یه راهنمایی نکردین چی بزنیم با کد بزنیم بی کد بزنیم کجارو بزنیم چی بزنیم اه.همش باید نسیه کار کنید.خب کاملش کنید دیگه
تلفن ثابتم قطعه زنگ که میزنم پیام میده تلفن شما خراب میباشد پس در نتیجه سیم کشی ساختمان بنظر میاد ایراد نداره تا اونجایی که من اطلاع دارم اگه ایراد سبم کشی باشه باید زنگ بخوره نه پیام خرابی تلفن بیاد سیم کشی خونه هم روکاره
تلفن من در کرج میدان کرج، 5 روز است که قطع است و این دومین بار است که در کمتر از یک ماه این اتفاق افتاده، از سیم کشی هم هرگز نیست. هرچقدر پیغام می گذارم اصلا رسیدگی نمیشه. توی همچین شرایط بحرانی فکر نمی کنید مردم به تلفن های ثابت خودشون نیاز بیشتری از قبل دارند?????????
سلام تلفن اينجانب روح الله كلاته ميباشد از سيم كشي داخل ساختمان اطمينان دارم هيچ مشكلي نداره تا حالا ٢ دفعه به خرابي تلفن اعلام كردم يك دفعه پيام داده كه خرابي شما رفع شد است ولي اين جوري نبوده من حسابي ناراحت هستم و ناراضي و خيلي مشكل براي من درست كرده است ....
باسلام .من مدت ۳ماه مسافرت بوده م اماابونمان تلفن ثابت م راتاکنون پرداخت نموده ام اماتلفن ثابتم قطع میباشدضمناسیم کشی داخل ساختمان مشکلی نداردوفقط ازبیرون ساختمان قطع میباشدلطفارسیدگی نمایید.باتشکر
آخه سزاوار نیست این آزار واذیت
متاسفم. ..........
را
تلفن ثابت مغازه قطع شده و موجب از کار افتادن کارت خوان هاشدیم ومعطلیم لطفا رسیدگی فرمایید لنگ موندیم
تلفن ثابت منزل ما از ٣-٤ روز پيش قطع شده و بوق ازاد نمي زند.
لطفا پيگيري بفرماييد