الان ی هفتست تلفن ما قطعه هرچی پیگیری کردیم گفتن ظرف 72 ساعت وصل میشه الانم که به 20117 زنگ میزنم میگه به علت خسارت کابل قطعه ........ خوب بقیش ... ما باید چیکار کنیم ... یا شما بایدچیکار کنید؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ قطعه الان باید کاری که باید انجام بشه رو بهم بگید که بدونیم ......... تاکی منتظر باشیم.......
مزخرفترین تشکیلات همین مخابراته ، فرض کنیم پیرزنی که تنها همدمش یک تلفن ثابته و دلخوشیش اینه که به بچه هاش زنگ بزنه و کسی هم در دسترسش نبوده که قبض و پرداخت کنه ... بخاطر58هزارتومان بدهی تلفنش وقطع میکنن ؟... (که البته با 4روز تاخیر آنهم پرداخت کردیم ولی هنوز وصل نکردن ) این مخابرات تبریز دیگه گدابازی آشکار راه انداخته... اصلاً شاید یکی گرفتار بوده ویکی دوماه به شما بدکار بوده ... مگه بخاطر یکی دوقبض بدهی تلفن قطع میکنن؟ خدایا کمی شرف ، حیثیت ، آبرو
متاسفم برای شرکت مخابرات که فقط بدنبال سر کیسه کردن مردمه،اونم با نرخ جدید و وحشتناک آبونمان،متاسفانه شماره ۲۰۱۱۷ به هیچ عنوان کار نمیکنه و میگه در شبکه نیست،واقعن کی میشه یه مدیری پیدا بشه که دلش به حال مردم بسوزه تا جیب خودش
سلام الان ۴ ماهه تلفن ثابت قطعه به مسئول مخابرات میگیم میگه باید از کرمان بیان شماره ازکرمان گرفتم همش میگن شنبه میاییم پنجشنبه میاییم ۴ ماهه دارم پول اینترنت میدم بدون اینکه استفاده ازش بکنم .بااین وضع مدرسه بچها خرید اینترنت ایرانسل وهمراه اول هم بصرفه نیست .چرا کسی جوابگوی مانیست ۴ ماه شد
مسئول مخابرات مبارکه رو عوض کنید یه آدمی رو بزارید که پاسخگوی مردم باشه در موقع قطعی تلفن ،نه اینکه شماره تلفن ۲۰۱۱۷رو دایورت کنه که نخواد با مردم سرو کله بزنه،آخه این درسته
من بکسالی هست که درگیر تلفن ثابت هستم بعد کلی ادا و اصول خرداد ماه اومدن خط تلفن رو وصل کردن الان هفت ماهه که التماسشون میکنم که اینترنت رو وصل کنن یا کارشناس ندارند یا تو نوبت هستیم بعد از ما کلی ساختمان تو اون کوچه ساخته شده و متصل به اینترنت شده نوبت به ما که میرسه هزار و یک دلیل پیش میاد براشون،مخابرات گیلاوند فقط و فقط روی پول و پارتی می‌چرخه و بس،از روز اول گفتم من تلفن ثابت رو فقط و فقط برای وای فای می‌خوام چون خونمون منفی یک هست و اینترنت کلا صفره،پس کی و کجا قراره به این دماوند خراب شده رسیدگی بشه اگه واقعا راست میگن و مشکل از پارتی و پول نیست
سلام وخسته نباشید کرمان مخابرات مفتح تعداد 5عدد خط تلفن ثابت خریداری شده برای شرکت توزیع الان نزدیک 6ماهه قطع اتصال داریم واز راههای مختلفی ازجمله ثبت خرابی 20117 ومراجعه حضوری تا کنون هیچ جوابی دریافت نکرده ایم وفقط هرماه قبض تلفن راارسال کردند که تماما پرداخت شده است خواهشمندیم رسیدگی نمایید .
وحید
۱۵:۴۸ ۰۹ بهمن ۱۴۰۰
هرماه روی فیش تلفن مبلغ ۴۵تومان میاد.بل اجبار میگن هزینه نگهداری.یک ماه قطع بود.
با سلام تلفن منزلمان دوروزی شده قطع است زنگ زدم خرابی تلفن میگن بعلت بدهی آبونمان قطع است باتوجه به اینکه 5روز قبل قبض را پرداخت کردم والان وقتی شماره 2000را می گیرم بدهی صفر است علت چیست ؟
گوشی من سرقت شد بعد از دو ماه و نیم به سختی آن را دریافت کردم البته با مشکلات زیاد در حال حاضر به نظر می آد که کسی از آن استفاده می کنه همه شارژهایی که می خرم بلافاصله بدونه استفاده خودم استفاده می شد.مدتی هم هست اصلن نمی شه آن رو شارژ کرد.همینطور روش آهنگ پیشواز گذاشتن.میان شماره هایی که گذاشتید شماره ای در این رابطه وجود ندارد.به من گفته شد شماره ۷۰۰ را بگیرم اما وقتی می گیرم می گن این شماره موجود نمی باشد.
سلام من شهر جدید سهند آذربایجان شرقی زندگی میکنم خرابی تلفن با ۲۰۱۱۷تماس گرفتم اومدن گفتن بیرون مشکلی نیست داخل خونست اونم من وقت ندارم بیام درست کنم خودتون نگاه کنید حالا سوال من اینه من بلد بودم درست کنم به شما چرا زنگ زدم؟؟؟؟!
سلام من از زاهدان هستم قسمت زیباشهر دو هفته ثبت خرابی کردم مخابرات زیباشهر رفتم هزار بار زنگ زدم جواب نمیدند وقتی بر میدارند میگند میاد درست میکنه اما معمورشون نمیاد و به شماره پیام های ما جواب نمید ما کارتخان مودممون همه وصل به خط تلفن بعد دو هفته که التماسشون میکنم نمیاند که هیچ جوابتونم نمیدند مختاری و همکار دیگرش مسعول تعمیر سیم های تلفن فقط وصل کردن سیمی که کنده شده خدارو خوش نمیاد هم پول تلفن بده هم بهشون التماس کن مگه اینا حقوق نمیگیرند ما کاسبیم کارمون فرهنگیه کل کارمون با سیم تلفن اونوقت حتی دو هفته دوبار جواب دادند مخابرات و باز نئومدند خاهش میکنم شما بهشون زنگ بزنید یا مسعول محترم بالاتر زاهدان زیباشهر یک .زنگی بزنید بگید خاهش میکنم تا حداقل انقدر بیفکر نباشند لطفاا یکی که میتونه بهشون یک اخطار بده شماره که مسئول زنگ زدنه گزارشم میربلوچزهی هستم البرز15
سلام یکهفته است که از سیم اصلی هیچگونه بوقی ندارم چند بار هم با شماره 20117شماره رو ثبت کردم ولی هنوز منتظر هستیم کسی رسیدگی کنه لطفا کسی پاسخگو باشه .
۳بار با ۲۰۱۱۷ اعلام خرابی کردم
تکنسین مخابرات می ره از پست تماس می گیره می گه درست کردم در حالیکه مشکل از کافو یا سردر خونه اس
اینترنت دارم ولی بوق ندارم
لطفا رسیدگی کنین
سلام روزتون بخیر
الان نزدیک 2 هفتس ک سیم تلفن های مارو دزدیدن و ما تلفن نداریم از طرفی هم وقتی تلفن قطع شده اینترنت هم نداریم الانم که همه چی اینترنتی شده با این شماره هم تماس گرفتم ک بیان وصل کنن ولی خبری نیست ، یکمم ب فکر ما دانشجو ها باشید ک ترم تابستونی برداشتیم نمیتونیم سر کلاسا بریم.
رسیدگی هر چه سریعتر رو ازتون میخایم
سلام یک هفتس سیم تلفن مارو از بیخ دزداقطع کردن بردن زنگ زدیم خرابی تلفن گفتن مییام رسیدگی میکنیم حالا یک هفته شده خبری نیست ما درد مونرو به کی باید بگیم
تلفن منزل بدون دلیلی قطع شده و به 20117 تماس گرفتم اصلا رسیدگی نکردند. 2 هفته شده . خودشان را راحت کردن تلفن گویابی گذاشتن که جوابگو نیست. و هیچ تلفن ثابتی که پیگیر بشوند وجود ندارد. روز بروز همه چی بدتر و بدتر می شود. واقعامایه تاسفه. که مشکلات انسانها براشون بی اهمیته......
سلام وقت بخیر خطوط تلفن در روستایی ازتوابع ساوجبلاغ استان البرزقریب ۷ماه است خراب و قطع است علیرغم چندصدبار تماس بامخابرات هشتگرد ومراجع نظارتی مخابرات استان البرز تاکنون هیچ اقدام موثری برای رفع خرابی صورت نگرفته است
تلفن ثابت منزل ما قطع شد تو رفع خرابی ثبت کردیم بعد چند ساعت وصل شد،ولی در شاهکاری جالب تلفن ثابت یک نمایشگاه ماشین برای وصل و خط تلفن ما معلوم نیست کجاست
حدود ۲۴ ساعت پیش با 20117 تماس گرفتم اما امروز دوباره برای اطمینان خواستم شماره ام را ثبت کنم که سریع تر کارم انجام بشه اما اپراتور گفت مشکل شما برطرف شده اما هیچ کسی برای تعمیر نیومد
حدود ۸ ساعت پیش با ۲۰۱۱۷ تماس گرفتم برای رفع نقص تلفن که سیم اصلی داخل کوچه دچار قطعی شده اما هنوز اقدامی نشده، کوچه ۱۱۴ بلوار طاق بستان هستیم تا مرکز تلفن کارمندان ۲ کیلومتر کمتر فاصله داریم
واقعا افتضاح یعنی مخابرات اهواز زنگ بزنی جواب نمیدن الانم ۱ ماه است میگن اسم شما ثبت شده واسه خرابی جواب نمیدن واقعا جای تاسف داره وقتی یه تلفن ۱ ماه طول میکشه بیاد درستش کنن من دیگه امیدی ندارم.
من یک هفته زنگ زدم به این سامانه ولی سر کاری است
شما که هیچ کاری نمی کنید لااقل مردم و سرکار نگذارید اول روز شنبه زنگ زدم دوباره روز یک شنبه و بعد روز دوشنبه تازه پیام اومده ثبت شده ولی بعدش هم تا الان هیچ
واقعا متاسفم در کشوری زندگی میکنیم که فقط وعده میدهند هرروز زنگ میزنم برای خرابی تلفن که کابل ها را قطع کردند وباید بابنت منزل ادامه درس بدهند اعضای خانواده وهزینه روی هزینه اگر خدایی دارید همان خدادجوابتان را بدهد
سلام واقعا متاسفم از این سیستم حدود ۳۰ بار هم زنگ زدم به مخابرات رباط کریم هم به خرابی هاش مخابرات که اصلا جواب نمیده خرابی هم فقط میگه پیگیری میشه و الان چندین ماهه تلفن ما قطعه بنده فرمانده پایگاه هستم چون دیدم خبری نیست ازشون نامه زدم برای سپاه و شکایت تنظیم کردم تا دیکه پول مفت نخورن این آدما که پیگیری نمیکنن وظیفشون انجام نمیدن قطعا بیکار خواهند شد.
سلام من از شهرستان ایرانشهر هستم دهستان شهردراز الان دو ماه تلفن خونه ماقطع هس مخابرات میگه پست خرابه باید از مخابرات مرکزی بیان رفع اتصال کنند مخابرات مرکز میگه مانیرو نداریم برای آبنمان و مالیات فقط آماده هستن
سلام چند روزه کابل تلفن منزل بر اثر تعمیرات خانه از داخل کوچه قطع شده والا می گن به ۲۰۱۱۷ تماس بگیرید اونم با موبایل زنگ می زنیم شماره تلفن را ثبت می کنه بعد پیام می گه رسیدگی شد والا چطوری حالیش کنیم بابا کابل تو کوچه قطع شده یه اپراتور هم وجود نداره جواب گو باشه .چی کار کنیم حالا دیگه قبضم نداریم شماره خرابی تلفن را بگیم عجباااااا
ارومیه شهرک شهریار ۳۲ متری دوم کوی پیام ۷ .تلفن ثابت ما دو روز خراب ،اعلام خرابی کردیم امدن ساعت ۱۴.۳۰ درست کرد ساعت ۱۷۳۰ باز قطع شد .حالا به ۲۰۱۱۷ زنگ میزنیم .میگه خرابی از طرفه مخابرات نیست ، متاسفانه اپراتوری نیست جواب گو باشه . از سیم ورودی درب منزل هم وصل کردیم باز قطعه، لطفا رسیدگی نمایید.کجا باید تماس گرفت تا رفع مشکل بشه
سلام
این چه اوضاعیه درست کردین؟؟ شما میاین خسارت کارهای مارو بدین که بخاطر قطعی اینترنت وارد شده بهمون؟!!مخابرات رودهن چرا اینجوریه؟ ۴ روز قطعی تلفن یعنی طبیعیه واستون؟
سلام.یک هفته است که در سامانه ۲۰۱۱۷ ثبت خرابی انجام دادم هیچ اتفاقی نیوفتاده .چقدر طول میکشه رسیدگی کنید .اینترنت هم که فقط داره پولش اضافه میشه .رسیدگی شود
سلام الان ۳یا۴روزه تلفن خونمون قطع شده دوبار باسامانه ۲۰۱۷ دوبارهم مستقیم بامخابرات تماس گرفتم اعلام خرابی کردم ولی فقط ثبت کردن هیچ پیگیری نکردن که درست بشه خواستم بگم اگه نمیتونید درستش کنید برم شکایت کنم شاید درست بشه پیگیری کنید دیگه تازه پول اینترنت هم رواین خط میدم اونم الان قطع شده
احتراما خدمتتان عرض کنم اینترنت حتی برای باز کردن ایمیلم هم کار نمی کنه اگه دستور به مخابرات آمده که می بایستی اینترنت سرعتش کم بشه و یا اتصال به سختی انجام بشه که جزء یک سیاست کلی در هر کشوری است اشکالی نداره اطلاع بدهند و پول آن ماه را نگیرند اما...
لطف کنید برای پاسخ گویی اپراتور هم بزارید خطی که به کارت خوانم وصله مشکل دار شده اعلام خرابی کردم بعد مدتی دوباره تماس گرفتم میگه رفع عیب شده در صورتیکه هنوز همینطوره نمیدونم با کی تماس بگیرم از کار و زندگی موندم به خدا حداقل یکی اونجا باشه راهنمایی کنه
لطف کنید برای پاسخ گویی اپراتور هم بزارید خطی که به کارت خوانم وصله مشکل دار شده اعلام خرابی کردم بعد مدتی دوباره تماس گرفتم میگه رفع عیب شده در صورتیکه هنوز همینطوره نمیدونم با کی تماس بگیرم از کار و زندگی موندم به خدا حداقل یکی اونجا باشه راهنمایی کنه
انجام کار خیلی راحت و آسان بود.برنامه خیلی عالی بود.ضمن عرض خسته نباشید و با اعلام رضایت قلبی از خدمات ارائه شده،نهایتا ازهمه شما زحمت کشان شرکت مخابرات تقدیرو تشکرمینمایم.
سپاسگزار وارا تمند. دکتر دلاوریان
بارها تماس گرفتم کسی نیومد با مخابرات کرمانشاه تماس گرفتم گفتن خودتون برید مامور رو ببرید برای رفع خرابی تلفن اطرافیان هم گفتن خودمون رفتیم مخابرات مامور مربوطه رو اوردیم
واقعا متاسفم !!!!
دو سال است تلفن ثابت منزل و کوچه ما قطع شده قبل از آن هم هر وقت باران میومد قطع میشد به شماره ۲۰۱۱۷ زنگ میزنم میگه شماره ای که با اون تماس گرفتید اشتباه است لطفا رسیدگی کنید
با سلام یک هفته هست بنده تلفن ثابت خونمون‌قطع شده بررسی کردم‌حدود یک متراز سیم تلفن از جعبه تقسیم رو دزد قطع کرده نبرده مدام با شماره ۲۰۱۱۷ تماس میگیرم پیام برام میاد که خط تلفن شما اصلاح شده ولی هنوز تلفن قطع هست لطفا رسیدگی کنید
واقعا بااین سرویس دهی و خدمات گند زدید. ۵روزه تماس می گیرم نازه میگن اشکال از داخل منزل شماست. این همه مردم و ملت همین. همش بهونه. چرا به داد ما ملت بدبخت که زبر دستای شما داریم له می شیم نمی رسید.
سلام
چند ماهه تلفن ما بعلت تعمیرات کابل قطع شده
در خرابی تلفن20117 هم ثبت نمیشه هی میگه تلفن شما در حال رفع خرابی میباشد هنوزم خبری نیس
تکلیف ما چیه کسی هم جوابگو نیس
چهارروزه تلفن ما قطع هس.هرچهارروزبه ۱۱۷زنگ زدیم خرابی ثبت شده میگه به علت خسارت به کابل تااطلاع ثانوی شماره قطع میباشد.به مخابرات هم مراجعه کردیم گفتن اقدام میشه ولی هیچ اقدامی صورت نگرفته.اخه تو این اوضاع کرونا که اکثرا قرنطینه هستیم چطوری بدون تلفن ارتباط برقرارکنیم.میپوسیم که.لطفا به داد مردم برسید
تلفن ما مدت دو سال است که خراب است و هرچه تماس میگیریم و به مخابرات مراجعه می کنیم کسی جواب تو نیست و مشکل و خرابی آن را حل نمی کند مخابرات لرستان بخصوص شهر خرم آباد که مر کز استان است مشکل تلفن ما را حل نکرده از مسیو لین تقاضای کمک را داریم آخه چرا باید من این طور بیان کنم آخه چرا
یک شهر وند خرم آبادی
جهت رفع مشکل تلفن ثابت که دراین روزها نیاز شدید جهت دسترسی به اینترنت تلفن قطع شود چطور می توان این مشکل را باید حل کرد وبه چه دلیل باید قطع شود که جهت تدریس فرزندان ازطریق اینترنت بابامشکل مواجه می کند لطفا نسبت رفع این مشکل همکار ی بفرمائید
آقایون محترم مخابرت تهرانپارس لطفا پیگیری کنید خط منزل ما الان ۵ روزه قط شده ما سر کار نمیریم کارامونو با تلفن انجام می دیم به خدا اسیر شدیم پیگیری کنید لطفا
شماره 20117به هیچ عنوان برای خرابی تلفن پاسخگو نیست.برای اینکه تلفن هنوز خرابه پیام میرسه که تلفن شما درست شد.
متاسفانه از این خدمت غیر استاندارد مخابرات راضی نیستم.متاسفم
آقا من تلفنم یک طرفه معکوس شده یعنی از داخل میتونم با دیگران تماس بگیرم اما دیگران نمیتونن با تلفن من تماس بگیرن انگار که تلفنم تمام تماس ها رو رد میکنه مثل رد تماس ازمخابرات اونده میگه ایراد از داخله به ما ربط نداره تلفنم رو بردم دم در به سیمی که به مخابرات مربوط میشه وصل کردم همین مشکل رو داره
سلام 5 روزه تلفن من قطع امروز مراجعه کردم مخابرات امیرکبیر از پشت درب که قفل وزنجیرشده بود شخصی بنام زارع بعنوان امورمشترکین جواب داد که نیرو نداریم فردا دوباره بیا واقعا که تواین وضع خجالت آوره تو این مریضی فکری کنید
سلام الان دوماهه تلفن من خراب شده بارها به مرکزمخابرات رفتم وهرهفته گفتن اخرهفته والان میگن کابل نداریم واقعا خجالت اوره که کابل برای تعمیرنداشته باشن به شدت شاکیم
سلام بیش از چهار روز است که خط متعلق به پارکینگ بنیاد تعاون ناجا (رضا) قطع شده باتوجه به اینک خط برای عموم استفادمیشودباعث نارضایتی گردیده‌است لطفا نسبت به ترمیم خط اقدام فرمایند تاموجب تجمع واعتراض عموم نگردد.باتشکر
سلام
آقا خواهش میکنم این تلفن گویا رو بردارید تماس میگیرم اعلام خرابی میکنم میگه ثبت گردید چند روز بعد هنوز وصل نشده میگه اصلاح گردید باید به کی و کجا بگم
تکنسین مخابرات می ره از پست تماس می گیره می گه درست کردم در حالیکه مشکل از کافو یا سردر خونه اس
اینترنت دارم ولی بوق ندارم
لطفا رسیدگی کنین
الان نزدیک 2 هفتس ک سیم تلفن های مارو دزدیدن و ما تلفن نداریم از طرفی هم وقتی تلفن قطع شده اینترنت هم نداریم الانم که همه چی اینترنتی شده با این شماره هم تماس گرفتم ک بیان وصل کنن ولی خبری نیست ، یکمم ب فکر ما دانشجو ها باشید ک ترم تابستونی برداشتیم نمیتونیم سر کلاسا بریم.
رسیدگی هر چه سریعتر رو ازتون میخایم
به بهانه اینکه سیمهارادزدیدن هیچ کاری انجام نمیدن درصورتیکه سیم سالمه.
۱ روز پول قبض تلفن دیر پرداخت کنی قطع میکنن
ولی اینطور وقتا هیچکس پاسخگو نیست
عجب مملکتی شده
شما که هیچ کاری نمی کنید لااقل مردم و سرکار نگذارید اول روز شنبه زنگ زدم دوباره روز یک شنبه و بعد روز دوشنبه تازه پیام اومده ثبت شده ولی بعدش هم تا الان هیچ
خودشان را راحت کردند یک اپراتور گواشتند ودایما میگوید در ردیف رفع خرابی میباشد مملکت ما درست نمیشود تا مسولین درست نشوند
تلفن منزل ما بخاطر دزدیدن کابل تلفن قطع است ۲۰۱۷دایما میگوید پیگیری میشود ولی هنوز خبری نشده است
متاسفانه چندین روز است خطمون قطع شده و به ۲۰۱۱۷ هم که زنگ میزنیم بعد از ورود شماره تلفن همراه میگه این شماره نامعتبر است لطفا ااااا رسیدگی بشه
متاسفانه چندین روز است خطمون قطع شده و به ۲۰۱۱۷ هم که زنگ میزنیم بعد از ورود شماره تلفن همراه میگه این شماره نامعتبر است لطفا ااااا رسیدگی بشه
بعد میگه شماره نامعتبره یعنی چی
این چه اوضاعیه درست کردین؟؟ شما میاین خسارت کارهای مارو بدین که بخاطر قطعی اینترنت وارد شده بهمون؟!!مخابرات رودهن چرا اینجوریه؟ ۴ روز قطعی تلفن یعنی طبیعیه واستون؟
تلفن منزل سه روزه قطع ميباشد با ٢٠١١٧ تماس ميگيرم ، پيام رفع خرابي ميدهد بايد چيكار كنم ممنون
درضمن خرابي از خط ميباشد نه از داخل ساختمان - یوسفی
سپاسگزار وارا تمند. دکتر دلاوریان
واقعا متاسفم !!!!
تلفن منزل هـنوز قطع ميباشد با ٢٠١١٧ تماس ميگيرم ، پيام رفع خرابي ميدهد بايد چيكار كنم
ممنون
درضمن خرابي از خط ميباشد نه از داخل ساختمان
چند ماهه تلفن ما بعلت تعمیرات کابل قطع شده
در خرابی تلفن20117 هم ثبت نمیشه هی میگه تلفن شما در حال رفع خرابی میباشد هنوزم خبری نیس
تکلیف ما چیه کسی هم جوابگو نیس
یک شهر وند خرم آبادی
متاسفانه از این خدمت غیر استاندارد مخابرات راضی نیستم.متاسفم
چرا اینقدر رو اعصابید آخه
آقا خواهش میکنم این تلفن گویا رو بردارید تماس میگیرم اعلام خرابی میکنم میگه ثبت گردید چند روز بعد هنوز وصل نشده میگه اصلاح گردید باید به کی و کجا بگم