باشگاه خبرنگاران جوان - مدیریت ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه اعلام کرد: «ساعت ۱۴:۲۸ امروز دوشنبه ۱۸ فروردین، خانمی به صورت ناگهانی وارد حریم ریلی شد که بلافاصله با واکنش سریع راهبر قطار و عوامل ایستگاه، از ریل خارج و نجات یافت. خوشبختانه آسیب جدی به این فرد وارد نشد و با حضور نیرو‌های اورژانس، در محل مورد مداوا قرار گرفت. حرکت قطار‌ها در خط ۳ مترو پس از توقف کوتاه، هم‌اکنون طبق برنامه و بدون هیچ‌گونه محدودیتی در حال انجام است.»