باشگاه خبرنگاران جوان؛ رویا نادری- نادر زینالی گفت: با توجه به افزایش سفرهای نوروزی و تبلیغات گسترده تورها در فضای مجازی، گردشگران پیش از هرگونه پرداخت وجه، از اعتبار آژانس مربوطه اطمینان حاصل کنند تا در دام کلاهبرداران نیفتند.
سرپرست اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان البرز ادامه داد: در صورت بروز هرگونه مشکل یا تخلف از سوی دفاتر خدمات مسافرتی، شهروندان می‌توانند با سامانه ملی سفر به شماره ۰۹۶۲۹ تماس گرفته و شکایت خود را ثبت کنند.