باشگاه خبرنگاران‌جوان؛ محبوبه‌کباری - مفتح جانشین وزارت صمت در امور بازرگانی در بیست سومین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: حقوق مصرف کننده و رعایت آن هم وجه شرعی دارد و هم وجه عقلی دارد و رقابتی که در این بخش انجام می شود زمنیه ساز جذب بیشتر مصرف کننده می شود و از سوی دیگر بنگاهی موفق است که مصرف کننده بیشتر داشته باشد.
وی ادامه داد: در ذات سیاست های تجاری و ملی ایجاد رقابت برای جلب رضایت بیشتر حقوق مصرف کننده است.
مفتح اظهار کرد: وظیفه دولت در این بخش حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان است که در این بخش کار خوبی که شروع کرده آن است که در فرآیند طولانی و تخصصی مقایسه صورت می گیرد.
او بیان کرد :برای جلب آرای مصرف کننده بهترین شیوه آن است که بنگاه ها حقوق مصرف کننده را در حداکثر زمان ممکن رعایت کنند.
وی افزود: يکی از نکات مهم که باید به آن توجه شود عدم ایجادنارضایتی‌در بطن‌مردم است تحقیقات آن نشان داده که برای برای ایجاد رضایت باید تمامی موارد رعایت شود.
او بیان کرد: یکی ار راه های خنثی کننده تلاش برای جذب مصرف‌کننده است و کسب رضایت در این بخش یک وظیفه عقلی و یک ضرورت انقلابی است.
مفتح توضیح داد: امسال حتما با توجه به افق های که ترسیم شده همکاری بیشتر و نزدیک تر در بخش صنعت معدن با بنگاه‌ها شکل خواهد گرفت.
او بیان کرد:برآیند این فعالیت ها آن است که یک بازار آرام تر و مطمئن تر داشته باشیم و کمتر نگران آینده باشیم
جانشین وزارت صمت در امور بازرگانی یادآور شد: قطعا نگاه اصلی بحث صادرات در بازارهای مطمئن است و در شرایط کنونی نگاه به صادرات‌در وزارت صمت پیگیری می‌شود.