بیمه مرکزی به عنوان نهاد ناظر حاکمیتی و سیاستگذاری به صورت مستقیم خدمت بیمه‌ای عرضه نمی‌کند و به سودجویان برای ارائه خدماتی نظیر امداد، دندانپزشکی، کیت خودرو و... مجوزی نداده است.
افراد می‌توانند در صورت برخورد با موارد این چنینی موضوع را جهت پیگیری قانونی از طریق ۲۳۴۲ به بیمه‌مرکزی اطلاع دهند.