با توجه به هشدار استانداری تهران مبنی بر آلودگی هوا و همچنین تعطیلی ادارات در روز چهارشنبه ۲۱ آذر ماه، مجموعه گردشگری و فرهنگی برج میلاد تعطیل و امکان ارائه خدمات به شهروندان وجود ندارد، اما فعالیت سایر بخش‌های این مجموعه به قوت خود باقی است.
بر اساس گزارش مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل برج میلاد، از تمامی گردشگران و بازدیدکنندگان درخواست می‌شود برنامه بازدید خود از این مجموعه را به روز‌های آینده موکول کنند.