هومن معصومی در جلسه شورای اسلامی شهر صدرا دیگر چالش پیش روی مخابرات را شایعات بی اساس دانست و گفت: شایعات زیاد باعث شده عده‌ای از شهروندان مانع کار شوند و در برابر توسعه سایت‌ها و دکل‌های مخابراتی مقاومت کنند. مثلا در شهر صدرا یک سایت مخابرات یک سال متوقف بود تا همین اخیراً که حل شد.
مدیر عامل مخابرات منطقه فارس تحریم و سیستم‌های قدیمی، تعمیرات مداوم و همچنین موانع مردمی را مهمترین چالش‌های پیش روی مخابرات دانست.
معصومی در بخشی دیگر از سخنان خود گفت: در شهر شیراز ۴۸۰ سایت تلفن همراه وجود دارد. در صدرا ۱۹ سایت تلفن همراه فعال است، ۳ سایت در حال اتمام است و تا یک ماه آینده به بهره برداری میرسند، ۶ سایت نیز در حال مکان یابی است.
او تأکید کرد: هرقدر همراهی مردم و دستگاه اجرایی بیشتر باشد، مشکلات زودتر حل میشود و مردم راضی‌تر خواهند بود. ما برای احداث یک سایت در صدرا یک سال متوقف شدیم انتظار این است در ایجاد ۶ سایت جدید همراهی صورت گیرد.
معصومی استفاده از فناوری ماهواره را در ارتباطات تلفن همراه را بسیار هزینه بر عنوان کرد و گفت: در صورت بکارگیری ماهواره هر دقیقه مکالمه ۲۰۰ هزار تومان هزینه خواهد داشت.
او در خصوص نسل جدید پهنای باند تلفن همراه اعلام کرد: در کل استان ۲۷ سایت ۵g وجود دارد، اما صدرا هنوز شروع نشده است. سایت‌های ۳G و ۴G
۷۰۰ متر با هم فاصله دارند و در ۵G به ۵۰۰ متر میرسد. این فاصله استاندارد است و بیشتر از آن جواب نمی‌دهد.
مدیرعامل شرکت مخابرات منطقه فارس در خصوص وضعیت تلفن ثابت گفت: تکنولوژی کنونی تلفن ثابت قدیمی شده و در حال جمع شدن است. حداکثر تا ۴ سال آینده در تمام شهر‌های کشور اثری از تلفن ثابت به شکل الان نخواهد بود. همه کامل جمع میشود و به بستر فیبر نوری منتقل میگردد و تا مودم نباشد کار نمیکند.
معصومی گفت: استفاده از فیبر نوری کیفیت و سرعت ارتباط را بالاتر می‌برد. سرعت اینترنت در بستر فیبر نوری بی نهایت است و ما محدودیت سرعت نداریم. چالش سرقت نیز که یکی از مشکلات ماست با استفاده از فیبر نوری حل میشود.
او خاطرنشان کرد: می‌توانیم در مجتمع‌های مسکونی که تعداد واحد‌های آن زیاد است فیبر نوری بکشیم، اما خود شهروندان باید بخواهند و مانع نشوند. اگر مردم همکاری کنند در یک سال اخیر برای تمام خانه‌هایی که در سطح شهر صدرا خودشان اعلام نیاز کنند، حتماً فیبر نوری وصل میشود.
مدیر عامل مخابرات منطقه فارس در خصوص فعالیت واحد امور مشترکین گفت: امور مشترکین تقریبا در کل کشور جمع شده و به دلیل دو موضوع اشتغال و رفاه مردم، دفاتر خدمات ارتباطی ایجاد شده که با مخابرات قرارداد دارند و همه خدمات را باید ارائه دهند.
او افزود: بستر‌های پاسخگویی غیر حضوری نیز در مخابرات کامل است. شماره ۹۹۹۰ به مشکلات تلفن همراه رسیدگی می‌کند. سامانه ۱۱۸ در کل کشور فقط سه مرکز فارس، تهران و اصفهان است و استان فارس چندین استان را پاسخ می‌دهد.
شماره ۱۹۵ شکایات مردمی، سامانه‌های ۲۰۲۰ و ۲۰۱۰ هرکدام بخشی از نیاز‌ها را پوشش می‌دهد. همچنین سایت هم فعال است و برخی خدمات آنجا ارائه میشود.
به نقل از روابط عمومی، معصومی در خصوص سایت‌های شیرینگ گفت: مخابرات چهل درصد دولتی است و همیشه پاسخگو است. اما اپراتور خصوصی در جایی که درآمد داشته باشد سایت میزند، جایی که سایت شیرینگ نیاز است ما درخواست‌ها را در یک کمیته بررسی کرده و برای مرکز ارسال و کار را پیگیری می‌کنیم.